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Bonjour @bernate ,

Il faudrait sauvegarder toutes vos données et tenter une réinitialisation du mobile pour voir si ça résoud le problème?

PhilippeG

[#2]

bonjour

Comme je l'ai dit précédemment je préférerais attendre la fin du confinement pour le réinitialiser car je ne maîtrise pas ce genre de manipulation en fait c'est mon fils qui m'a tout configuré et si je fait une erreur je ne pourrai pas aller en boutique orange pour me faire aider.

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Très bien nous restons à votre disposition, je vous souhaite une bonne journée

PhilippeG

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Bonjour j'ai le même problème. Exactement et avec un redmi 9 note pro. Et j'ai fait une réinitialisation du téléphone mais le problème demeure. 

Une idée ? Possible de contacter les dev de cette application dégueulasse qui pourri nos téléphones ? Même sans redémarrer ça affiche des icones de orange et Sosh sur mon téléphone. Quelle honte !

Même carte sim sur mon ancien téléphone et j'avais pas ça. J'avais pas de app center non plus.

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Bonjour@iostrym2 ,

Avez-vous essayé de désinsaller ou désactiver App Center de votre téléphone?

Thierry-G

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bonjour,

Il n'est pas possible de désinstaller ou désactiver les applications en surcouche d'Orange sauf avec un logiciel adapté. Concernant mon cas le problème s'est réglé tout seul suite à des mise à jour. Mais une chose est sûr le prochain smartphone ne sera plus jamais acheté chez mon opérateur.

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Bonjour @bernate ,

Ravi que le problème soit résolu, je vous souhaite une très bonne journée.

PhilippeG