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mobile Orange utiliser mon mobile

appel urgence uniquement

valoup
contributeur
1 119  

appel urgence uniquement

Bonjour, je ne puis appeler aucun numéro avec mon téléphone mobile ni transmettre de SMS. J'ai juste la mention appel d'urgence uniquement. La éteint lui rallumer ,idem. J'ai enlevé et remis carte sim idem. Merci pour votre aide.
15 RÉPONSES 15
coolbreeze
star
star
1 109  

Re : appel urgence uniquement

Bonsoir

 

pas de facture impayé?

 

Vous captez le réseau?

 

Avez vous essayé votre  carte sim dans un autre téléphone, ou au contraire, mettre une autre carte sim dans le votre.

 

Voici quelques pistes à essayer avant de contacter le service client.

--------------------------------------------------------------------------------------------
Après le verbe "aimer", "aider" est le plus beau verbe du monde
johann
#TopMembre
#TopMembre
1 090  

Re : appel urgence uniquement

Salut à vous

 

En complément de @coolbreeze

 

@valoup

 

Tu as encore du crédit !!!!!

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

PhilippeG
Webconseiller
Webconseiller
1 075  

Re : appel urgence uniquement


Bonjour @valoup ,


Afin de traiter votre demande, merci de me faire parvenir les informations suivantes par message privé :

- Vos nom, prénom
- Votre adresse postale
- Le numéro de ligne


- La marque et modèle du téléphone


PhilippeG

Conseiller Spécialiste Mobile
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valoup
contributeur
1 057  

Re : appel urgence uniquement

valoup
contributeur
1 054  

Re : appel urgence uniquement

Bonjour et merci ,problème réseau résolu à ce jour. Bonne journée à vous.
Sab_
Webconseiller
Webconseiller
1 035  

Re : appel urgence uniquement

Bonjour @valoup,


Merci de votre retour et ravie que cela fonctionne correctement. 


Bonne semaine

Sabrina

Conseillère Spécialiste Mobile
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nordique14
contributeur occasionnel
866  

Re : appel urgence uniquement

bonjour mon téléphone et neuf il a fonctionne les deux premier jours mais depuis hier mesage d'urgence en continue j'ai tester ma carte sim dans mon ancien téléphone elle fonctionne pouver vous m'aider  merci

johann
#TopMembre
#TopMembre
844  

Re : appel urgence uniquement

Salut à vous

 

@nordique14

 

Tu as activé les données et choisi depuis les paramètres orange

comme réseau opérateur !

 

 

 

 

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

nordique14
contributeur occasionnel
835  

Re : appel urgence uniquement

non mais comment faire merci

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