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Bonjour, j'ai un samsong galaxy note2, et je n'arrive pas à établire un appel visio, j'ai la 4G. Savez vous si cela est une option dans mon forfait. Merci
Résolu ! Accéder à la solution.
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En fait ma fille utilise face time pas compatible avec l'apli samsong. Je verai plus tard pour d'autre essais, car j'avais un autre probleme avec le gps- maps que je viens de résoudre avec une mise à jour. Merci à tous pour vos réponses et bonne soirée.
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Re : appel visio
Bonjour @franck7729
je te joins un lien pour les offres mobiles :
http://boutique.orange.fr/doc/contrat4074.pdf
je te fais une copie sur la visio :
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Re : appel visio
Merci pour ses infos, j'ai un forfait open-play, je cherche dans mes options actuel rien sur la visio, je cherche sur
ajouter des options rien sur la visio, mon galaxy note2 a la fonction visio, je suis en 4G voir 3G+, ma fille qui est chez bouygue utilise la visio lorsque je fais un appel visio avec elle cela ne fonctionne pas. J'ai appelé le sav orange hier il me dise que ces une option suplémentere, sur le forum on dit que non?????. quel est la bonne réponse, option ou pas??????????
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Re : appel visio
Bonjour @franck7729
Je viens de lire le contrat compelement et je n'ai rien vu sur la visio
Je ne ne dis pas que ce n'est pas une option je ne sais pas mais dans la copie dans le post precedent que j'ai fait il n'y a que la ou orange parle de visio (encore une copie) et fait recherche dans le fichier et nul part
Nul part il est parle d'option je suis aller voir ausi dans mon espace cleint et rien sur la visio .
Mais j'ai eu plusieurs conseillers oranges (por d'autre demande) et chacun disait differement pour moi le seul moyen c'est de faire et ainsi de verifie qui avait raison
Pourquoi ne pas aller directement en boutique ils ont un sav peut etre qu'ils pourront eclaircir ce mystere
Pour la visio tu dois savoir mais je t'envoie un lien vers un tuto (Bouygues) avec le note 2:
j'espere que cela t'aideras
A+
PS : tiens moi au courant je suis curieux
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Re : appel visio
Merci à toi, mais j'ai déja fais ses manips, je lance l'appel et il mes appel visio impossible.
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Re : appel visio
Bonjour @franck7729
Comme j'ai des amis je leurs ai demande de me prete leur phone sous mobicarte et c'est un samsung trent avec camera frontale
Apres plusieurs essai helas comme toi impossible de faire de la visio
Comme cela n'est marque nul part j'ai suppose que c'est d'office mais peut etre qu'il faut l'activer par la demande au service client et voir si c'est gratuit
Mais je n'utilise pas le visio je fais a la place du skype en me connectant a leurs adresses internet avec les bornes wifi gratuits ou avec ma box d'un autre operateur
A+
PS : Important
Je viens d'essayer avec ma sim un vieux forfait zen mis la sim dans le galaxy trent et sans faire juste appeler en visio et cela fonctionne je n'ai rien fait uniquement sim avec forfait
liaison entre galaxy trent et galaxy J7 s'est faite instantanementet uniquement avec le reseau telephonique pas de donnees actives rien
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Re : appel visio
Ok, merci mais pour moi toujours appel visio impossible.
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Re : appel visio
Salut @franck7729 @franck7729
Utilise " hangouts" ou une autre application, sous condition
que les contacts concernés l'ont aussi installé.
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re : appel visio
Bonjour @franck7729 et @johann
Si ta fille n'est trop loin ou qu'une de tes connaissances utilise la visio tu fais un echange de sim pour verifie si c'est blocage sim (operateur) ou du phone
si tu tiens vraiement a utilise la visio
Comme je l'ais dit plus haut j'utilise skype et mes interlocuteurs aussi mais il faut une connection internet pour cela j'utilise la box ou les wifi gratuits (hotspots) des 2 operateurs
A+
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En fait ma fille utilise face time pas compatible avec l'apli samsong. Je verai plus tard pour d'autre essais, car j'avais un autre probleme avec le gps- maps que je viens de résoudre avec une mise à jour. Merci à tous pour vos réponses et bonne soirée.