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- Re : appels 4g désactivés
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appels 4g désactivés
Bonjour, depuis hier soir les appels 4g VolTE sont désactivés.
A cause de cela je ne peux plus faire un partage de connexion, donc je ne peux plus travailler !
Comment faire ?
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Re: appels 4g désactivés
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Re : appels 4g désactivés
Bonjour @Eleonore0705
Je vous invite à éteindre complètement votre mobile, ensuite à le rallumer, puis à tester.
N'hésitez pas à me faire un retour.
G-rom
Conseiller Spécialiste Mobile
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Re: Re : appels 4g désactivés
C'est revenu, merci
Pouvez vous me dire à quoi cela était du ?
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Re: Re : appels 4g désactivés
Bonjour @Eleonore0705
Cela était du à lamise à jour iOS 14.2 qui a provoqué l'indisponibilité de certains services (appels 4G, appels WiFi et partage de co)
Un simple redemarrage rectifie ce bug.
JustineT
Conseillère Spécialiste Mobile
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Re: Re : appels 4g désactivés
Je n'ai fait aucune mise à jour sur mon téléphone et j'ai redémarré mon téléphone un nombre incalculable de fois..
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Re: Re : appels 4g désactivés
Bonjour @Eleonore0705
Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :
http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/110
Bonne journée
Jey
Conseiller Spécialiste Mobile
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