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appels d'urgence uniquement avec 2 téléphones
Bonjour,
Impossible d'utiliser mon téléphone depuis un moment, ni sms, ni appel (réception, émission d'appels).
J'ai essayé d' éteindre et de rallumer plusieurs fois mon téléphone, idem.
J'ai essayé de mettre dans carte sim dans un autre téléphone, c'est idem.
Comment faire ? par avance merci pour votre aide.
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Re: appels d'urgence uniquement avec 2 téléphones
Bonjour,
Il pourrait y avoir une panne dans votre secteur :
https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-couverture-mobile
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Re: appels d'urgence uniquement avec 2 téléphones
Bonjour,
Non, aucun probleme réseau.
Mon compagnon a un forfait sosh et il n'a pas de probleme.
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Re: appels d'urgence uniquement avec 2 téléphones
Bonjour @amarie42160
Est ce que la SIM SOSH fonctionne sur votre téléphone ?
Si oui demandez une nouvelle SIM au 3900 ou passez en boutique
Votre titre devrait être : Panne d'une SIM sur 2 appareils.
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Re: appels d'urgence uniquement avec 2 téléphones
Bonjour @amarie42160
Avez-vous pu demander le renouvellement de votre SIM comme indiqué par @jyjo29 (que je salue et remercie au passage) ?
JustineT
Conseillère Spécialiste Mobile
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