Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

mobile Orange utiliser mon mobile

application Mon réseau v4 impossible à installer sur Lumia 635

Charls3900
contributeur occasionnel
1 446  

application Mon réseau v4 impossible à installer sur Lumia 635

Bonjour, je suis possesseur d'n Lumia 635 sous windows 8.1 et je n'arrive pas à installer l'application Mon réseau v4 d'Orange.

L'assistance orange propose une solution qui ne fonctionne pas. L'appli se trouve sur Google Play Store, mon appareil est compatible mais ne se retrouve pas dans la liste choix !!!

Si un "technicien" à la solution, je l'en remercie par avance

12 RÉPONSES 12
strophe
Orange Star
Orange Star
1 434  

Re : application Mon réseau v4 impossible à installer sur Lumia 635

@Charls3900 bjr
Kel est le message d'erreur?
black-ice
Orange Star
Orange Star
1 434  

Re : application Mon réseau v4 impossible à installer sur Lumia 635

bonjour ,

cxe n'est pas l'application mon reseau d'android qu'il te faut,

pour les windowsphone voici le lien pour la telecharger

http://www.windowsphone.com/s?appid=60ec641e-b97c-e011-986b-78e7d1fa76f8

en tous les cas c'est celle que j'ai sur mon telephone

tu peut l'enregistrer sur ton pc et la transferer via le cable a ton telephone

si tu cherches sur le store microsoft elle n'apparait meme pas

cdt,

keep calm and stay connected


black-ice
Orange Star
Orange Star
1 432  

Re : application Mon réseau v4 impossible à installer sur Lumia 635

bonjour @strophe 

 

cela semble normal que ce dernier n'y arrive pas car il se sert du play store (google) au lieu du store windows car en ayant le lumia 635 il convient de passer par le store microsoft

de plus les applications du store sont en .appx alors que celle de google sont en .apk

cdt,

 

keep calm and stay connected


strophe
Orange Star
Orange Star
1 429  

Re : application Mon réseau v4 impossible à installer sur Lumia 635

ben wéé...
strophe
Orange Star
Orange Star
1 428  

Re : application Mon réseau v4 impossible à installer sur Lumia 635

Charls3900
contributeur occasionnel
1 414  

Re : application Mon réseau v4 impossible à installer sur Lumia 635

pas de mesage d'erreur, l'installation "bloque" sur la case " appareil à selectionner car mon téléphone n'apparait dans la liste propsée

Charls3900
contributeur occasionnel
1 413  

Re : application Mon réseau v4 impossible à installer sur Lumia 635

Cette appli est livrée avec la téléphone. Celle que je veux s'appelle "Mon réseau"

Charls3900
contributeur occasionnel
1 412  

Re : application Mon réseau v4 impossible à installer sur Lumia 635

C'est vrai qu'il faut passer par le Windows Store mais l'appli ne s'y trouvant pas je suis passé par l'assistance d'orange qui confirme qu'il faut passer par Google Play Store pour les smartphones avec Windows 8.1.

J'ai donc appliquer la procédure de l'assistant Orange et le résultat n'est pas au rendez vous...

black-ice
Orange Star
Orange Star
1 403  

Re : application Mon réseau v4 impossible à installer sur Lumia 635

bonjour,

c'est normal que tu n'y arrives pas  car en detail c'est reservé pour les appareils apple voire google tu as les logo du droid vert et de la pomme typique de google et apple

androidapple
Révélation

Vous pouvez  télécharger l'application depuis votre mobile :


a Dans l'App Store pour votre iPhone ou votre iPad ou dans le Google Play Store pour votre smartphone ou votre tablette Android :

 

la configuration requise

L'application Mon réseau V2 est téléchargeable gratuitement depuis l'AppShop d'Orange, l'App Store et Google Play Store. Vous devez simplement posséder un iPhone ou un iPad, un smartphone ou une tablette Android.

- Pour les smartphones :

  • iPhone : 3GS minimum et iOS 5 minimum.
  • Android : OS 2.3.3 minimum.


- Pour les tablettes :

  • iPad : iOS 6.
  • Android : OS 2.3.3.

en ce qui concerne ton windowsphone c'est wifi d'orange qui est tout aussi efficace

un peu de lecture

http://assistance.orange.fr/wifi-d-orange-connectez-vous-a-internet-en-wifi-en-un-clic-5389.php#6

cdt,

keep calm and stay connected


Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 752944 membres inscrits 🧡

4862 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne