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mobile Orange utiliser mon mobile

blocage orange cash

marino85
contributeur
1 009  

blocage orange cash

Bonjour,

Je viens de m'inscrire à orange cash, ai mis 50 euros et là, impossible de l'utiliser, mon compte a été bloqué pour des soi-disant "questions de sécurité". Pour débloquer, on me demande un tas de documents : passeport ou CNI, justificatif de domicile, RIB, j'en passe .... Cela vous est-il arrivé ?

Merci

5 RÉPONSES 5
johann
#TopMembre
#TopMembre
1 001  

Re : blocage orange cash

Salut @marino85

 

Demande le pourquoi a cette adresse :

support.orangecash@orange.com.

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

melet39
#TopMembre
#TopMembre
1 000  

Re : blocage orange cash

bonjour @marino85

 

en complément,as tu mis un code secret

http://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/paye...

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
max16
star
star
989  

Re : blocage orange cash

Bonjour perso je n ai pas eu de problème de blocage. Le souci c'est les commerces qui l accepte sont quazi inexistant malgré les dire d orange. C'est vraiment dommage...
johann
#TopMembre
#TopMembre
982  

Re : blocage orange cash

Encore moi

 

@max16  

 

Idem de mon côté, pas de problème, faut dire que

je m'en suis servie juste une fois pour faire un essai

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

marino85
contributeur
881  

Re : blocage orange cash

En fait, ce serait dû à une homonymie .... pas de bol !

Merci. Ca devrait être résolu rapidement

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