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Posté le
13-11-2016
21h41
1 004  
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bloqué portail orange !
Bonsoir,
Problème plutôt bizarre, j'ai accès au portail et forum orange mais a aucun autre site. Je suis sur un mobile Melrose S9 avec une SIM mobicarte rechargée 20€ illimitée appel / SMS, Internet 1Go.
Orange m'affiche que le forfait mobicarte ne me permet pas d'utiliser mon mobile en mode Modem relié a un ordinateur sauf que je ne suis relié a rien. Une idée svp ?
Problème plutôt bizarre, j'ai accès au portail et forum orange mais a aucun autre site. Je suis sur un mobile Melrose S9 avec une SIM mobicarte rechargée 20€ illimitée appel / SMS, Internet 1Go.
Orange m'affiche que le forfait mobicarte ne me permet pas d'utiliser mon mobile en mode Modem relié a un ordinateur sauf que je ne suis relié a rien. Une idée svp ?
13 RÉPONSES 13
Posté le
14-11-2016
7h05
956  
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Re : bloqué portail orange !
Hello @TMax22
Tu te connectes au net en mode wifi via une livebox
ou avec les données activées .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
Posté le
14-11-2016
12h24
937  
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Re : bloqué portail orange !
Les données sont activée et je n'ai aucune livebox a proximitée. Pourquoi je peux seulement accédé au site orange et pas aux autres. Pour moi c'est un problème de réglage, l'APN que j'utilise est mauvais je pense.
Posté le
15-11-2016
19h44
915  
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Re : bloqué portail orange !
Bonjour @TMax22
Désactivez le Wi-Fi sur le mobile puis réessayez.
G-rom
Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
Posté le
15-11-2016
23h44
901  
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Re : bloqué portail orange !
Hola G-rom.
La Wifi n'est pas activée. Je n'arrive toujours pas a comprendre.
Je ne sait pas si cela peut être lié mais les appels visio ne fonctionnent pas non plus et il me dit que ce n'est pas activé sur la SIM.
La Wifi n'est pas activée. Je n'arrive toujours pas a comprendre.
Je ne sait pas si cela peut être lié mais les appels visio ne fonctionnent pas non plus et il me dit que ce n'est pas activé sur la SIM.
Posté le
16-11-2016
10h19
871  
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Re : bloqué portail orange !
Bonjour @TMax22,
Afin d’accéder à votre dossier client, merci de m'indiquer vos nom, prénom, numéro de ligne ainsi que la marque et le modèle de votre téléphone en message privé.
Caro_M
Posté le
16-11-2016
19h21
865  
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Re : bloqué portail orange !
message privé envoyé @Caro_M
Posté le
17-11-2016
20h35
847  
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Re : bloqué portail orange !
Personne a déjà eu ce problème ?
Posté le
18-11-2016
9h00
824  
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Re : bloqué portail orange !
Bonjour @TMax22
Le dysfonctionnement persiste-t-il si vous insérez votre carte SIM dans un second mobile Orange ?
G-rm
Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
Posté le
18-11-2016
12h30
818  
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Bonjour ! Oui peut importe le mobile, le message suivant...
Bonjour !
Oui peut importe le mobile, le message suivant apparaît.
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