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bonjour besoin d'aide
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Re : bonjour besoin d'aide
effectuer un courrier en recommandé pour vis cacher ( art. 211-1 du code la consomation) adresser au service client si votre mobile est garantie
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Re : bonjour besoin d'aide
Bonjour ,
la mémoire de l'appareil est peut-être trop pleine.
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Re : bonjour besoin d'aide
Bonjour juliann,
Pouvez-vous m'indiquer la marque et le modèle de votre terminal ?
Sabrina.
Conseillère Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re : bonjour besoin d'aide
merci pour votre réponse,j'avait un téléphone alcatel pop et maintenant j utilise samsung galaxy grang plus,mon problème n a tjrs pas résolu.
juliann
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Re : bonjour besoin d'aide
Bonjour @juliann,
J'aimerais consulter votre dossier. Pour cela, merci de me communiquer par message privé vos coordonnées ainsi que votre n° de mobile Orange et l'IMEI du terminal utilisé.
Sabrina.
Conseillère Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re : bonjour besoin d'aide
impossible d'ouvrir mes mms
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Re : bonjour besoin d'aide
Bonjour
Je prends votre demande en charge.
Vous êtes vous envoyé un un MMS à votre propre n° afin d'actuver le service ?
Si Oui quel est votre modièle de mobile ?
Merci de me communiquer votre n° via message privé?
Cdt K-rim
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Re : bonjour besoin d'aide
Bonjour
N'ayant pas eu de retour suite à ma proposition d'aide, je me demande si cela est résolu.
Merci de me tenir au courant.
Cdt Karim
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Re : bonjour besoin d'aide
heuuuu cette personne chez Orange (Fmgueye) bien pris en compte mon mail d'hier soir pour mes problème de Cloud ... et bientot de réseau... j'ai ENCORE des pertes totale (voix et data,urgence compris) !!!!!!