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[#1]

Bonjour,

comment obtenir carte micro sim pour samsung J7 que je viens d'acheter dans grande surface ?

Devrai-je communiquer mon numéro de portable actuel (samsung galaxy) ? Je souhaite continuer à utiliser celui-ci jusqu'à la fin de mon crédit Mobicarte.

Merci

[#2 · Accepted solution]

bonjour @CRIC2

voir ici tant que celle ci ne sera pas activée la tienne fonctionnera

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/probleme-avec-la...

cdt

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Bonjour @CRIC2 et @melet39

En complement de @melet39

Si ta carte sim n'as pas le meme format il faut soit aller en boutique et la c'est pas gagne pour la changer cela depend des boutiques

Soit tu la commande par lenumero de telephone service client : 3900

La sim est en triple decoupe

La je ne comprends mais des que tu la commande ta sim actuelle est desactive et elle est livres entre 3 et 5 jours

Donc si tu as des contacts sur la sim met les dans la memoire du telephone et utilise ensuite smart switch (a telecharger depuis le google store gratuits)

cette appli te permet de transferer les photos, appli, contacts etc... (pour les applis bien sur il faut se reconnecter)

J'espereque cela t'aideras

A+