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changement portable et sim, connection internet impossible..?

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changement portable et sim, connection internet impossible..?

Bonjour,
J ai change mon htc sensation contre un htc one pour avoir une meilleure connection internet ( H+ 4g ) . J ai active la nouvelle sim dans le nouveau htc one et je ne peux plus me connecter au net des que j essaie d ouvrir une fenetre j ai ce message : " echec de l authentification par un serveur proxy " ? J ai essaye d appeler au 3970 pour une aide mais on me demande de rappeler d une ligne fixe hors je n en ai pas .... merci de m aider .
Eric
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#TopMembre
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Re : changement portable et sim, connection internet impossible..?

Salut Eric

 

Faut éventuellement revoir la configuration

Si le problème persiste, prend contact avec le service expert au 3907

ou attend le passage d'un Webconseiller!

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