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changer de carte sim

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changer de carte sim

Bonjour, j'ai un nouveau téléphone i phone 5 mais ma carte sim de mon samsung galaxy s3 nest pas adapté. Pouvez vous maider svp?
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#TopMembre
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Re : changer de carte sim

Salut @Ludo30

 

Si tu veux obtenir ta nouvelle sim de suite , passe en boutique

Sinon, tu peux passé commande depuis ton

espace client/compte mobile

en remplissant le formulaire, ou en prennent

contact avec le service client : http://contact.orange.fr/

le délais d'obtention sera de 3/5 jours sous format triple découpe

http://assistance.orange.fr/la-carte-sim-et-les-formats-3184.php


----------------------------------------------------------------------------------

Si tu passes commande en ligne,après réception,

vas falloir l'activée

Voici la procédure : http://assistance.orange.fr/carte-sim-activer-7779.php

Les 13 chiffres se composent sans espace.

Une fois la nouvelle sim activée, l'ancienne  sera hors service

Nous étions tous une fois débutant dans un forum. Soyons indulgents
Webconseiller
194  

Re : changer de carte sim


Bonjour @Ludo30,


Vous souhaitez effectuer un renouvellement de votre carte SIM suite à l'achat de votre mobile. Afin de prendre en charge, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:


- Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client

- Le modèle de la carte SIM


Bonne journée,

AlexandreK




signature.jpg

Webconseiller
171  

Re : changer de carte sim


Bonjour @Ludo30,



N’ayant pas de retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution. Je reste toutefois à votre entière disposition.


Bonne journée,

AlexandreK

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