mobile Orange utiliser mon mobile

code PUK avec mobicarte ??

NadiaG
contributeur
4 260  

code PUK avec mobicarte ??

Bonjour,

J'ai une mobicarte depuis 15 ans.

Par erreur j'ai tapé 3 fois un mauvais code pin.

Pour débloquer il me faut le code puk que j'ai perdu

mes coordonnées

G**** *****

** ** ** ****

***** **** ********

** ** ** ** **

 

Nous avons un compte Orange pour la box :

*********@**********

 

[EDIT : @NadiaG merci de ne pas afficher vos données personnelles en public]


Solutions approuvées
petit_titi
star
4 235  

Re: code PUK avec mobicarte ??

Bonsoir @NadiaG et @johann

 

En complément de @johann 

 

Si par hasard tu as gardé la carte ou tu as découpé ta Sim le code  puk est écris dessus 

 

Sinon voir ave  le service client au : 3900 (c'est le moyen pour les mobicartes)

 

Du lundi au samedi de 8h à 20h 

 

Ou tu as accès a ton espace client et ton mot de passe et la tu peux avoir ton code puk 

 

Ou peut être qu'un web conseiller (logo orange) prenne contact avec toi 

 

Et un fois le code puk obtenu tu fais suivant ce lien : 

 

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/obtenir-le-code-...

 

J'espère que cela t'aidera

 

A+

 

 

Voir la solution dans l'envoi d'origine

2 RÉPONSES 2
johann
#TopMembre
4 247  

Re: Re : code PUK avec mobicarte ??

Salut @NadiaG

 

Pas de coordonnée dans le forum .

Utilisatrices & utilisateurs du forum, restons zen et soyons cool

petit_titi
star
4 236  

Re: code PUK avec mobicarte ??

Bonsoir @NadiaG et @johann

 

En complément de @johann 

 

Si par hasard tu as gardé la carte ou tu as découpé ta Sim le code  puk est écris dessus 

 

Sinon voir ave  le service client au : 3900 (c'est le moyen pour les mobicartes)

 

Du lundi au samedi de 8h à 20h 

 

Ou tu as accès a ton espace client et ton mot de passe et la tu peux avoir ton code puk 

 

Ou peut être qu'un web conseiller (logo orange) prenne contact avec toi 

 

Et un fois le code puk obtenu tu fais suivant ce lien : 

 

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/obtenir-le-code-...

 

J'espère que cela t'aidera

 

A+

 

 

Voir la solution dans l'envoi d'origine

Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Créer un sujet

Déjà 642483 membres inscrits 🧡

520 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne