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[#1]

bonjour j'ai oublié mon code pin. J'ai bien sûr mon code puk, mais je souhaite désactiver le code pin, et pour cela il faut ce code. Pouvez vous m'aider ? Merci à toutes et à tous.

[#2]

bonjour,

si tu as oublié ton code pin , il nous est impossible de te le transmettre

neanmoins si tui as le code PUK  associé a ta carte sim tu peut rentrer 3 codes sim erronés cela te bloqueras la carte sim , il ne resteras qu'a rentrer le code puk

une fois le code PUK rentré tu crée un nouveau code pin puis dans les reglages tu le desactive le tour sera joué mais attentionb :

en cas de perte, de vol, du mobile tu sera tenu pour responsable des appels frauduleux de ce fait ce n'est pas sans risques

http://assistance.orange.fr/proteger-votre-carte-sim-avec-les-code-pin-1-et-code-pin-2-1812.php

cdt,

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@hedenchelie bjr

Vous pouvez recuperer le.code PUK sur ORANGE.FR > UGENCE > CODE PUK

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Mais non , j'avais le code PUK ! j'ai simplement fait 3 essais RAT2S de code PIN , et ensuite on m'a demandé le code PUK , puis j'ai créé un nouveau code PIIN. Vous n'avez pas du tout compris ma demande .

[#5]

Salut @ligaia

Et ou quelle est ta demande !

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bonjour,

je n'arrive pas à entrer mon code PIN, pourtant je suis quasiment de le connaître

j'ai bloqué le tel (S7edge), puis entré le code PUK, puis entré un nouveau code PIN, puis confirmé le nouveau code PIN

une fois cela fait l'écran revient sur la page pour entrer le code PUK

je tourne en rond

que faire ?

LM66

[#7]

Salut @LM66

Tu suis cette procédure : https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/obtenir-le-code-...

Ne pas faire trop d'essais, sinon ton mobile risque de se bloqué complètement .

De même qu'après ouverture de la page tu as la possibilité

de " chatter" avec un conseiller .

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Bonjour @LM66 ,

Rencontrez-vous toujours un problème de code Pin ?

Thierry-G

[#9]

bonjour,

Mon identifiant est 3334978275,mais je n'ai pas le code PIN !

Merci.