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Bonjour,

D'ici quelques jours je dois recevoir le nouveau htc one m9 qui nécessite une nano sim, or possédant actuellement un samsung galaxy SIII 4G, je n'ai qu'une micro sim.
comment puis-je la commander?
Merci d'avance pour votre réponse.
Cordialement.

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Bonjour,

Vous pouvez le faire depuis votre espace client, voir cette FAQ:

http://assistance.orange.fr/carte-sim-incompatible-renouveler-7783.php

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@Roxyd bjr
Pour completez @cledefa vous pouvez la commander au 3970 choix 3(panne d'équipement ou de service) ou passez dans toutes les boutiques Orange sous présentation de votre ctrre d'identité si vous etes le titulaire ou encore en eChat sur http://contact.orange.fr enfin depuis ORANGE ET MOI sur votre mobile rubrique ASSISTANCE. Le remplacement de la SIM est gratuit et le cas échéant immédiat si passage en boutique et l'envoie s'effectue sous 3j ouvrées

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Salut à vous

En complément de cledefa

Si tu passes en boutique, tu l'obtiendras de suite.

En plus, si tu emmènes les 2 mobiles, ils te feront

le transfert des données, de l'ancien, vers le nouveau mobile

Au cas que tu passes commande en ligne, une fois activée, l'ancienne

sera hors service, donc, éventuellement prévoir une sauvegarde

avant activation de la nouvelle sim

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Lors de l'activation de la nouvelle sim, les 13 chiffres se composent

sans espace.