Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

mobile Orange utiliser mon mobile

comment réactiver sa ligne apres l'avoir suspendue

paparo69
contributeur occasionnel
5 569  

comment réactiver sa ligne apres l'avoir suspendue

j'ai suspendu ma ligne hier car j'ai perdu mon telephone, du coup aujourd'hui je souhaite activer la puce que je viens de récupérer au magasin Orange.


Solutions approuvées
johann
#TopMembre
#TopMembre
5 034  

Re : comment réactiver sa ligne apres l'avoir suspendue

Salut @Sandrine61

 

Faut voir avec le service client, au 3900 depuis une autre ligne,

à moins que tu te trouves à l'étranger

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/mobile-perdu-vol...

Voir la solution dans l'envoi d'origine

9 RÉPONSES 9
johann
#TopMembre
#TopMembre
5 567  

Re : comment réactiver sa ligne apres l'avoir suspendue


@paparo69 a écrit :

j'ai suspendu ma ligne hier car j'ai perdu mon telephone, du coup aujourd'hui je souhaite activer la puce que je viens de récupérer au magasin Orange.


Salut/bonjour

 

Tu as retrouvé le mobile ?

 

De même, voir cette page de l'assistance

paparo69
contributeur occasionnel
5 562  

Re : comment réactiver sa ligne apres l'avoir suspendue

non malheuresement mais j'ai un téléphone de dépannage. J'ai essayé d'appeler le 740 avec la nouvelle puce mais sa marche pas

johann
#TopMembre
#TopMembre
5 543  

Re : comment réactiver sa ligne apres l'avoir suspendue


@paparo69 a écrit :

non malheuresement mais j'ai un téléphone de dépannage. J'ai essayé d'appeler le 740 avec la nouvelle puce mais sa marche pas


Salut

 

Il se pourrait que tu arrives pas à activer la sim,

du fait que ta ligne est suspendu

MathieuC
ancien webconseiller
ancien webconseiller
5 514  

Re : comment réactiver sa ligne apres l'avoir suspendue

Bonjour @paparo69


Je prends en charge votre demande d'activation de Sim.


Pour cela, merci de m'indiquer par message privé votre nom, prénom et numéro de ligne ainsi qque les 13 chiffres de la carte Sim.


Bonne journée.


MathieuC

clsalerno
contributeur
5 232  

Re : comment réactiver sa ligne apres l'avoir suspendue

Messieurs ,

 

Je viens d'être informé de la démarche de SFR vous demandant de procéder à la désactivation de ma ligne

0327795968

 

Je vous demande de ne pas en tenir compte et de bien vouloir la réactiver

 

Trés cordalement   Mr salerno

 

 

Sandrine61
contributeur
5 043  

Re : comment réactiver sa ligne apres l'avoir suspendue

Bonsoir, j'ai le même problème, pouvez vous m'aider à réactiver la sim s'il vous plait 

merci

johann
#TopMembre
#TopMembre
5 035  

Re : comment réactiver sa ligne apres l'avoir suspendue

Salut @Sandrine61

 

Faut voir avec le service client, au 3900 depuis une autre ligne,

à moins que tu te trouves à l'étranger

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/mobile-perdu-vol...

Shotsky
contributeur
4 966  

Re : comment réactiver sa ligne apres l'avoir suspendue

Bonjour,

Je souhaite réactiver ma ligne après l'avoir suspendue.

Puis-je le faire depuis l'étranger pour ma date de retour ou dois-je le faire une fois en France ?

Merci de me dire comment procéder.

Cordialement,

 

 

johann
#TopMembre
#TopMembre
4 942  

Re : comment réactiver sa ligne apres l'avoir suspendue

Salut @Shotsky

 

Si tu veux le faire depuis l'étranger, faut prendre contact au :

+ 33 9 69 39 39 00

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 771946 membres inscrits 🧡

2899 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne