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Re : comment voir ma facture detaille
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Re : comment voir ma facture detaille
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Re : comment voir ma facture detaille
bonjour @Bambara
regarde le lien au dessus
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Re : comment voir ma facture detaille
Bonjour.
Je ne suis pas issu des promos de polytechnique.
Je ne me suis pas retrouvé dans le labyrinthe compliqué des explications de votre site « facture sur orange.fr »
Il est aberrant qu’un service qui me facture une prestation ne puisse pas m’en donner le détail.
Mon boucher me demande 3€ et me précise : 100 gr de cote à l’os de bœuf à 30€ le kg
Je suis stupéfait de votre réponse
Je réitère ma demande :
« Merci de bien vouloir me préciser jour, heure, N° appelé, nom du correspondant,»
En l’attente de votre réponse mathématique.
Cordialement.
V D B
_________________________________________________________________________________________________
Bonjour Monsieur Edouard Van Den Bulcke,
Votre demande de renseignement
Nous avons bien reçu votre mail et nous vous en remercions.
Vous nous faites part de votre interrogation concernant votre facturation.
Après étude de votre dossier, nous vous informons que les frais de 2.19€ correspondent à votre facturation sur les appels émis vers les numéros spéciaux.
Venez découvrir le détail de l'ensemble des rubriques composant votre facture sur orange.fr > assistance fixe > votre compte, votre facture > comprendre la facture
Cordialement,
Le service clients Orange
Votre mobile est en panne, volé ou cassé ? Votre connexion internet ne fonctionne plus ? Avec le Service 24h garanti, il y a une solution à votre problème. Pour vérifier l’éligibilité de votre offre, rendez-vous sur service24.orange.fr
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*************
Bonjour
Demande de précision sur la facturation de:
2,19 € POURQUOI ????? je n ai pas le détail et ce n’ est pas la première fois.
Merci de bien vouloir me préciser jour, heure, N° appelé, nom du correspondant temps de communication.
Cordialement V D B
EDIT : Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public
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Re : comment voir ma facture detaille
Salut @draoud
La somme est affichée en tant que hors forfait !
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re : comment voir ma facture detaille
Bonjour @draoud ,
Je vous propose mon aide et vous invite à me communiquer en message privé vos :
- Nom et prénom
- Adresse postale et mail
- Numéro de mobile
- Numéro client
Bonne journée.
Nessa_
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Re : comment voir ma facture detaille
a l'attention de Nessa / draoud.
bonjour.
satisfaction à votre demande ci-dessous
xxxxxxxxxxxx
xxxxx
xxxxxxxx
xxxxxx
xxxxxxxx
cordialement draoud.
[Edit : suppr. des coordonnées personnelles]
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Re : comment voir ma facture detaille
bonjour @draoud
message déplacé en attendant modération,pas d'info perso uniquement en MP
bonne journée
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Re : comment voir ma facture detaille
Bonjour @draoud
Nous vous invitons à consulter cette page de notre assistance pour choisir le niveau de détail de votre facture : https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-facture-le-suivi-conso/parametrer-la-facture/...