mobile Orange utiliser mon mobile

conference mobile

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conference mobile

bonjour je possede le samsung galaxy grand 2 

 

je les prix specialement car il fesait appelle conference avec 5 autre personne en meme temps 

et sa ne fonctionne pas 

et donc dans mon metier j ai besoin d avoir deux a trois personne en ligne et en meme temps 

et j aurais voulu savoir comment activer la conference 

 

car j ai deja appelle le service client il mont dit quil avais activer cette fonction mais sa ne fonctionne 

toujour pas 

 

pouvez vous me donner une reponse  cdlt 


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contributeur occasionnel
1 755  

Re : conference mobile

Bon j'ai reussi a resoudre ce problème.

 

Lorsque tu ouvres une nouvelle ligne .... l'option est activé 2 mois plus tard (sous réserve que ton forfait l'inclus). Pour moi respectivement le 17/11/2014 et 26/11/2014....

 

Il suffit d'appeler au 3970 depuis un fixe ou 700 depuis un mobile.

Tu expliques que tu souhaites joindre le support technique pour activer plus rapidement l'option "conférence mobile" .

 

L'activation se fait en temps reel il suffit d'eteindre et de ralluimer le tel puis de faire un test avec le support.... (donc appler avec un tel autre que celui dont tu veux l'option)

 

Pour moi ca marche sur mes deux lignes.... 

Voir la solution dans l'envoi d'origine

11 RÉPONSES 11
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Orange Star
1 841  

Re : conference mobile

Bonjour,

 

Avez vous un forfait Pro  Origami First ou Jet, dans le acs contraire vous ne pouvez pas faire de conférence, voir:

http://www.orange.fr/bin/frame.cgi?u=http%3A//mobile.orange.fr/content/ge/high/v2_offre_pro/services...

 

Extrait:

Service réservé aux abonnés forfaits Origami first et jet, accessible depuis un mobile compatible et sur réseaux compatibles, permettant la mise en relation simultanée de 2 à 5 autres participants.
Orange Star
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Re : conference mobile

Bonjour,
Le seul truc que je vois c de faire un reset du mobile :-/ sinon faire un echange ou encore jn prbleme sur le reseau d'Orange :-/
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contributeur
1 832  

Re : conference mobile

bonjour  oui j ai le Forfait Open Jet multiligne 7 Go 4G/H+ 

donc je sais pas dou sa vien 

 

sa m enbete un peux de faire une remise a zero du tel mais si il faut 

 

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#TopMembre
1 826  

Re : conference mobile

Salut à vous

 

En complément, Pourquoi ne pas utiliser " Skype " ou l'apps " Tango " !!!

 

Utilisatrices & utilisateurs du forum, restons zen et soyons cool

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Orange Star
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Re : conference mobile

Faite un save. Ou allez en boutique changer la sim. Sinon allez sur http://contact.orange.fr et deposer une alerte qualitée :-)
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contributeur
1 816  

Re : conference mobile

re c est bon le probleme et resolu 

 

il y a un temps d attend avent que la fonction s active corectement 

et il n y a pas besoin de remaitre a zero le tel 

 

et pour reponse 

 

je ne vais pas prendre skype ou autre surtout que je n aurais pas de connection internet tout le temps 

je suis chauffeur routier !!

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Orange Star
1 813  

Re : conference mobile

Ok merci de ton retour !
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contributeur
1 769  

Re : conference mobile

donc au final tu n a rien eu a faire ?

 

je suis routier aussi !

 

ca marche pareil de l etrangé ?

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contributeur occasionnel
1 756  

Re : conference mobile

Bon j'ai reussi a resoudre ce problème.

 

Lorsque tu ouvres une nouvelle ligne .... l'option est activé 2 mois plus tard (sous réserve que ton forfait l'inclus). Pour moi respectivement le 17/11/2014 et 26/11/2014....

 

Il suffit d'appeler au 3970 depuis un fixe ou 700 depuis un mobile.

Tu expliques que tu souhaites joindre le support technique pour activer plus rapidement l'option "conférence mobile" .

 

L'activation se fait en temps reel il suffit d'eteindre et de ralluimer le tel puis de faire un test avec le support.... (donc appler avec un tel autre que celui dont tu veux l'option)

 

Pour moi ca marche sur mes deux lignes.... 

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