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Bonjour, j'ai un forfait de 100  Mo qui fait partie de mon abonnement Open Mini. Je sais que c'est très peu mais cela me suffisait pour chercher une adresse  etc. Depuis quelque temps je n'ai plus de connexion a l'extérieur uniquement à la maison avec la WiFI. Après chaque essai j'ai la fenêtre qui m'indique -- Pas de connexion--. J'ai pourtant mes 100 MO sur mon compte. Pouvez vous m'expliquer svp  comment remédier ou dois je me rendre à la boutique Orange? Merci   Berlinoise

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Bonjour @Berlinoise45 

Activez les données mobiles

Paramètres -> Plus -> Réseau de données mobiles -> Cochez ce que vous voulez

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Bonjour. J'ai oublié de mentionner dans mon premier message que j'active évidemment  mes données mobiles. Malgré cela je n'obtiens pas la connexion à l'extérieur. Merci quand même de m'avoir répondu.    Berlinoise

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salut @Berlinoise45 

@jyjo29 

je pense que tu as simplement atteint le quota de fair use de 100 Mo.

Que ton offre permette 100 Mo est une chose, mais les offres Mini sont "bloquées", une fois le quota atteint, tu dois attendre le prochain renouvellement mensuel de ton offre pour retrouver tes 100 Mo

privilégier toutes les connexions en wifi, que ce soit chez toi ou à l'extérieur (tu n'es pas limité aux connexions wifi orange)

PS : déplacé dans la partie mobile

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Bonjour, peut-être pas très sympa comme conclusion. A 74 ans on est pas toujours super calé dans toute cette technologie. Malgré la disponibilité de 100 Mo sur mon compte et l'activation des données mobiles à l'extérieur je n'obtiens pas la connexion internet. Mais j'accepte votre réponse même si mon problème n'est pas résolu pour autant. Merci d'avoir pris le temps de me répondre.     Berlinoise