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Bonjour, je possède un galaxy SIII mini,lors d'appels entrant ou sortant, la touche msie en attente s'affiche systématiquement. Du coup j'entends mes interlocuteurs mais eux ne m'entendent pas. Impossible de reprendre la conversation, je dois raccrocher au nez des gens pas très correct n'est ce pas. J'ai pensé que c'était un problème de positionnement de l'appareil sur l'oreille mais même en le posant et en mettant le haut parleur,sans rien toucher cette mise en attente se met en route . C'est agaçant. merci de m'aider, je précise les mises à jour sur mon appareil se font automatiquement.

Merci de votre aide. Cordialement. 

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@biche55
Vous avez remise la configuration usine mobile ?!

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@strophe a écrit :
@biche55
Vous avez remise la configuration usine mobile ?!

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Salut à vous

Avant de faire un reset, prévoir une sauvegarde

[#4 · Accepted solution]

@biche55
Passez en boutique changer la SIM gratuitement
Si le probleme perciste reste le 3970 choix 3 (j'ai le problème)

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merci pour vos réponses, je pensais passer en boutique je vais donc commencer par ça . Et j'avais en effet fait un reset après sauvegarde de mes données mais ça n'a rien changé. Cordialement . Biche55