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mobile Orange utiliser mon mobile

débloquer carte sim avec mon code PUK

LAKESSE
contributeur occasionnel
20 621  

débloquer carte sim avec mon code PUK

Bonjour,

 j'ai fait une mauvaise manip et ai coché désactiver carte SIM et maintenant je ne peux plus l'activer. j'ai un code PUK à 8 chiffes mais où et comment l'entrer..Merci. salutations.


Solutions approuvées
johann
#TopMembre
#TopMembre
20 619  

Re : débloquer carte sim avec mon code PUK

Salut @LAKESSE

 

Si tu éprouves des difficultés, après ouverture de la page

tu as la possibilité de prendre contact par e-chat avec un conseiller

http://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/obtenir-le-code-p...

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

LAKESSE
contributeur occasionnel
20 418  

Re : débloquer carte sim avec mon code PUK

Bonjour,

 

Problème résolu, je me suis rendu auprès de la boutique ORANGE, dans la galerie marchande de mon magasin AUCHAN à Mers les bains...Merci, salutations.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

9 RÉPONSES 9
johann
#TopMembre
#TopMembre
20 620  

Re : débloquer carte sim avec mon code PUK

Salut @LAKESSE

 

Si tu éprouves des difficultés, après ouverture de la page

tu as la possibilité de prendre contact par e-chat avec un conseiller

http://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/obtenir-le-code-p...

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

LAKESSE
contributeur occasionnel
20 419  

Re : débloquer carte sim avec mon code PUK

Bonjour,

 

Problème résolu, je me suis rendu auprès de la boutique ORANGE, dans la galerie marchande de mon magasin AUCHAN à Mers les bains...Merci, salutations.

patate44
contributeur
8 604  

Re : débloquer carte sim avec mon code PUK

concerne carte sim bloquée 06******* me débloquer la carte sim merci

 

[EDIT : Merci @patate44 de ne pas communiquer vos coordonnées personnelles en public]

PhilippeG
Webconseiller
Webconseiller
8 605  

Re : débloquer carte sim avec mon code PUK

Bonjour @patate44 ,


Afin de consulter votre dossier et vous fournir votre code PUK, pouvez vous me faire parvenir les informations suivantes par message privé :

- Vos nom, prénom
- Votre adresse postale
- Le numéro de ligne

- Votre numéro client

- Les 13 chiffres figurant à l'arrière de la sim


PhilippeG

Conseiller Spécialiste Mobile
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schtroumpf_62
#TopMembre
#TopMembre
8 583  

Re : débloquer carte sim avec mon code PUK

bonjour @patate44

 

tu trouveras ici l'explication pour débloquer ta sim avec le code puk que tu peux trouver sur le support de la carte sim

 

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/entrer-le-code-PUK-suite-a-mauvaise-manupulation/ta...

ajpn461921
contributeur occasionnel
2 648  

Re: débloquer carte sim avec mon code PUK


****@****

Bonjour,

 j'ai fait de mauvaise code et j'ai bloqué ma carte SIM  maintenant je ne peux plus l'activer. j'ai un code PUK à 8 chiffes je voudrais que vous me le faite parvenir pour que je puisse faire le déblocage. 

                          MERCI

 

[EDIT : par mesure de sécurité merci de ne pas afficher de coordonnées personnelles en public]


 

sic29
#TopMembre
#TopMembre
2 630  

Re: débloquer carte sim avec mon code PUK

Bonjour, @ajpn461921 

 

Tu vas sur ton espace client, et là tu peux récupérer  ton code "PUK".

retrouver-le-code-puk-de-votre-carte-sim-esim-ou-multi-sim 

 

Cordialement.

«Lorsqu’on ne peut revenir en arrière, on ne doit se préoccuper que de la meilleure manière d’aller de l’avant.» – Paulo Coelho

Moi6464
contributeur
1 802  

Re: Re : débloquer carte sim avec mon code PUK

Bonjour ca serai pour maide a débloquer ma carte sim 

sic29
#TopMembre
#TopMembre
1 786  

Re: Re : débloquer carte sim avec mon code PUK

Bonsoir, @Moi6464 

 

Expliques nous ton problème exactement...?

Si c'est cela :

*  Votre carte SIM est protégée par un code PIN (Personnal Identification Number) qui vous est demandé lorsque vous allumez votre terminal. Dans l'absence d'une personnalisation, ce code par défaut est 0000. Après 3 saisies erronées de votre code PIN, votre carte SIM est bloquée et vous n'avez plus accès aux services Orange.

Si c'est cela voir ici : depanner/obtenir-le-code-puk/comment-obtenir-le-code-puk-lorsque-votre-mobile-est-bloque 

 

Cordialement.

«Lorsqu’on ne peut revenir en arrière, on ne doit se préoccuper que de la meilleure manière d’aller de l’avant.» – Paulo Coelho

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