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bonsoir n'étant plus engager chez orange depuis le 1 04 2017  je voulais savoir si il fallais quand meme envoyer une lettre recommander avec accusée de reception pour résilier mon contrat avec orange merci de me dire les démarche a faire sachant que je ne suit plus engagé et shouaitant allez chez la concurrence je voulais savoir à combien me revindrait le débloquage de mon galaxy s5 en tout opérateur ? par avance merci de vos réponse

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bonsoir @rapht

avant de résilier,il te faut abtenir le rio,pour la portabilité de ton numéro

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/trouver-des-...

ensuite desimlocker ton mobile

https://espaceclientv3.orange.fr/desimlockage

et en dernier résilier tu peux le faire en ligne

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-vot...

le désimlockage est gratuit si tu n'es plus engagé

bonne soirée

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Bonjour @rapht

Dans le titre tu indique S5 débloqué donc aucun soucis chez un autre opérateur.
Tu n'est plus engagé, tu fais le 3179 sur ton mobile tu récupéres ton RIO.
Avec ton RIO tu vas chez ton nouvel opérateur il s'occupera de tout y compris la résiliation orange.
Tu peux également faire cela en ligne selon ton choix, tu n'auras pas de coupure de ligne.
Changer d'opérateur est une procédure simple et parfaitement automatisée...

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Salut à vous

@rapht  Une fois ton mobile débloquer et tu veux gardé

ton numéro d'appel , faire une demande de portabilité

auprès de ton futur opérateur, et si cela se passe comme chez orange,

pas la peine de résilier de toi-même, il s'occupera de tout .

Si tu résilies de toi-même, tu perds le numéro d'appel .

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donc je donne mon rio à mon nouvel opérateur et avec mon rio il pourra me débloquer mon portable

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c'est quand je mettrait ma novelle carte sim je ferais 4  fois 0  et ensuite il me demandera le code de dévérouillage c'est cela ou pas et combien de temps et valable le code de dévérouillage

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re @rapht

non,c'est à toi de le desimlocker avant résiliation avec le lien ci dessus,le rio que tu donne à ton opérateur,c'est pour conserver ton numéro

cdt

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re @rapht

tu peux le désimlocker dès maintenant avec la sim d'une connaissance compatible dont tu connais le code pin

sinon voir ce fil

https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/Dur%C3%A9e-de-validit%C3%A9-d-un-code-de-d%C3%A9...

bonne soirée

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car dans l'aide à l'étape 1  il disent insérer la carte sim d'un autre opérateur

allumer le mobile * saissiser le code pin de la carte sim de l'opérateur tiers appuyer sur ok c'est quoi l'opérateur tiers  ?

 j'ai un amis qui esy chez boygues telecome donc il me suffit de mettre sa carte sim bogue telecom dans mon portable de faire son code pin et ensuite orage me demandera le code de dessimlokage recu par mail c'est cela ou pas svp

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Oui tu installe la sim Bouygues tu rentre sont code pin et la le mobile te demande le code de desimlokage.
Attention tu as droit que a 10 essais.