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dévérouiller carte sim

stines
contributeur occasionnel
3 710  

dévérouiller carte sim

Comment déverouiller ma carte sim que j'ai vérouillée par erreur sur samsung galaxie

4 RÉPONSES 4
johann
#TopMembre
#TopMembre
3 704  

Re : dévérouiller carte sim

Salut @stines

 

Tu as fait trop d'essais du code pin ? À ce moment la, voici ce qu'il te faut:

http://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/obtenir-le-code-p...

Utilisatrices & utilisateurs du forum, restons zen et soyons cool

mi-50-line
contributeur
1 158  

Re : dévérouiller carte sim

Après avoir rentré à 3 reprises le mauvais code pin sur un Samsung J3 (achat du mois d'octobre), j'ai rentré le bon numéro PUK dès la première saisie et j'ai validé.

Le message suivant apparaît : La carte Sim a été vérouillée - contactez votre opérateur !!!

Après deux autres essais infructeueux, toujours le même message ..... et l'opérateur se trouve à 30 KM !!!!

Avez-vous une solution afin d'éviter encore une fois 1/2 journée de perte de temps ?

Merci pour votre solution.

johann
#TopMembre
#TopMembre
1 155  

Re : dévérouiller carte sim

Salut @mi-50-line

 

Tu peux voir la question par e-Chat avec un conseiller

depuis ton PC via ton espace client/compte mobile

ou internet/offre et options .

La petite vignette Salut à vous qui te permet de " chatter"

s'ouvre en bas à droite de la page, Elle ressemble à ceci .

 

Screenshot at 2016-10-05 17:51:13.png
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut

que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur .

 

À moins qu'un web conseiller sera de passage

et prendra contact avec toi .

Utilisatrices & utilisateurs du forum, restons zen et soyons cool

Thierry-G
Webconseiller
Webconseiller
227  

Re: dévérouiller carte sim

Bonjour@paqui4ta ,


En quoi puis-je vous aider?


Thierry-G

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