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malgré le mail envoyé par orange avec le code de désimlockage puis mon chat avec un conseillé Orange, impossible de déblocker le mobile.

Que dois je faire ?

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Bonjour,

A tout hasard, lors de la démarche du désimlockage, n'y avait-il pas écit en petit et en rouge: le désimlockage se fait avec une carte SIM d'un autre opérateur?

Si oui, avez vous bien inserré une catre sim d'un autre opérateur?