Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

mobile Orange utiliser mon mobile

données cellulaires

Pas--Content
contributeur occasionnel
1 906  

données cellulaires

Bonjour,

Je posséde un Nokia Lumia 1320, et je n'ai plus l'option "données cellulaires"

Chemin pour y aller.

- Paramètres

- Cellulaire+SIM

 

Dans cette page il y a

- Connection de données, j'ai le choix : Activé ou Désactivé

- Options d'itinérance de données, j'ai le choix : itinérance ou pas d'itinérance

 

- En cas de connectivité Wi-Fi limitée, j'avais le choix : utiliser les données cellulaires ou ne pas utiliser les données cellulaires

Je n'ai plus cette option dans la page cellulaire+SIM, comment la récupérer.

Si quelqu'un & une idée à me proposer.

Merci

 

16 RÉPONSES 16
remetstestongs
super fan
super fan
1 902  

Re: données cellulaires

@Pas--Content: bonjour. Glissez l'écran vers la gauche Paramètres, système d'applications, sélectionner réseau, appuyez sur connexion de données et sélectionnez activé

Pas--Content
contributeur occasionnel
1 879  

Re: données cellulaires

Bonjour,

Merci de vouloir m'aider mais les chemins que vous me proposez ne figurent pas dans mon tél.

Vous avez surement un Android, j'ai un Windws Phone

Pour mon tél j'ai perdu la fonction "données cellulaires" donc je ne peux pas l'activer ou la désactiver. Pour vous çà doit être connexion de données.

J'ai joint une image, j'ai perdu tout ce qui est encadré en rouge, je ne peut donc pas sélectionner une des deux options qui est dans le cadre bleu.

J'espère que mon explication est compréhensible.

Mon problème n'est toujours pas résolu

MerciDonnées Cellulaires

remetstestongs
super fan
super fan
1 876  

Re: données cellulaires

@Pas--Content: ok, mais windows phone 8.1 ou autre?

petit_titi
star
star
1 859  

Re: données cellulaires

Bonsoir @Pas--Content et @remetstestongs

 

En complement de @remetstestongs

 

Essai le soft reset sur ton lumia tu ne perds aucune donnees perso 

Volume - et power en meme temps 

 

Je te joins un lien vers une meilleur explication : 

https://www.monwindows.com/blog/comment-effectuer-un-reset-sur-windows-phone-8-t34928.html

 

Et si cela ne fonctionne pas pense a faire une sauvegarde de tes donnees puis tu fais le hard reset mais c'est sans garantie mais normalement tu retourne au valeur d'usine et cela devrait fonctionne 

Mais avec Windowsphone sait on jamais 

 

J'espere que cela t'aideras

 

A+ 

 

 

Pas--Content
contributeur occasionnel
1 807  

Re: données cellulaires

Bonjour,

Version windows phone 8.1.

J'ai perdu cette option aprés avoir eu un probléme pour lire et envoyer les MMS.

 

Pas--Content
contributeur occasionnel
1 802  

Re: données cellulaires

Bonjour,

Merci pour le renseignement.

Je connais le soft reset et hard reset.

J'ai déjà utilisé le soft reset plusieurs fois. J'ai eu 2 fois l'écran noir sur ce téléphone donc impossible de s'en servir par contre je composais son numéro à partir un autre téléphone, il sonnait mais toujours un écran noir. En faisant le soft reset, il n'y avait pas de changement, je le laissais une ou deux journées sans y toucher et en faisant de nouveau un soft reset, çà revenait. Bizarre ?

 

Pour le hard reset, il faut faire auparavant un backup des sms, etc sur la carte Sd mais on perd tous les logiciels installaient. Par contre je ne sais pas si on peut relire toutes les données qu'il y a sur la carte SD. J'installe tous les logiciels sur cette carte mais je ne peux pas les lire sur mon PC.

Par contre c'est la solution de secours.

 

Avant de faire le soft reset, j'aurais aimé savoir pourquoi j'ai perdu cette fonction.

 

petit_titi
star
star
1 788  

Re: données cellulaires

Bonjour @Pas--Content

 

Pourquoi cela arrive peut etre un bug de l'OS ? 

 

Mais pour avoir plus d'info voir ces sites que peut etre tu connais : 

https://www.monwindows.com/forum/

 

Ou celui de MS : 

 

https://answers.microsoft.com/fr-fr/mobiledevices/forum/mdlumia?sort=LastReplyDate&dir=Desc&tab=All&...

 

J'espere que cela t'aideras

 

A+

 

PS: tiens nous au courant 

 

 

remetstestongs
super fan
super fan
1 786  

Re: données cellulaires

@Pas--Content: bonjour. Il va falloir réinstaller APN manuellement, en allant sur Paramètres (roue crantée bleue) Vous sauriez faire je suppose ou on doit donner un coup de main?

petit_titi
star
star
1 776  

Re: données cellulaires

Bonjour @Pas--Content et @remetstestongs

 

En complement de @remetstestongs

 

Autre solution tu eteins ton phone tu retire ta sim puis tu rallumes ton phone tu eteins tu attends 1 a 2 minutes tu remets ta sim et tu rallumes ton phone 

 

Si cela ne fonctionnes pas essai de trouver autour de toi une connaissance qui pourrais te preter sa sim et la mettre en lieu et place et voir si tu as le meme soucis 

 

Cela peut provenir de la sim c'est pour cela faire ces essais

 

A+

 

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 753018 membres inscrits 🧡

2257 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne