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doro 8031 le jour pas mis à jour le matin

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contributeur occasionnel
429  

doro 8031 le jour pas mis à jour le matin

Bonjour ,

j ai un doro 8031 et depuis un moment le jour ne se change pas automatiquement sur l'écran , avez vous une explication !! merci d'avance ( le mardi matin il me dit lundi) !!

(je lui ai proposé un café mais , vaut mieux pas lol)

 

le telephone indique aussi :système android contenu masqué avec un rond bleu et ? dedans..............je ne sais pas ce que cela veut dire!

trèèèèèèèèèèèèèèès novice en smart 

merci de votre aide  à bientôt

cateure27

7 RÉPONSES 7
#TopMembre
419  

Re: doro 8031 le jour pas mis à jour le matin

Salut @cateure27

 

Regarde voir si cette documentation peut te servire .

 

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/deb...

Nous étions tous une fois débutant dans un forum. Soyons indulgents
contributeur occasionnel
380  

Re: doro 8031 le jour pas mis à jour le matin

bonsoir ,johan ,merci de ton aide ; mais le soucis est toujours là. il a été programé il y a six mois ,mais en ce moment le jour ne se change plus tout seul je dois toucher le jour pour qu il se change , genre on est lundi et il marque encore dimanche ,...je ne sais pas pourquoi..

#TopMembre
362  

Re: doro 8031 le jour pas mis à jour le matin

Salut @cateure27

 

Retire une fois la batterie, et tu la remets en place,

à moins que le fait de réinitialiser le mobile solutionne

ton problème, à toi de voir .

 

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/probleme-d-equip...

 

Autre possibilité, passer en boutique si une se trouve proche

de chez toi , ou éventuellement voir avec l'assistance Doro .

 

Au fait, ton mobile est à jour ?

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contributeur occasionnel
338  

Re: doro 8031 le jour pas mis à jour le matin

hier j ai suive vos  conseils en reinitialisant , en suivant scrupuleusement les donnees .qd il c'est remis en marche , plus rien calendrier contact note  photos oups , il a ramé pendant tres longtemps , puis m a demandé des tas de trucs compte ggoole etc .à un moment j ai apprecu mes contacts mails mais plus du tout comme avant.je ne sais pas ou ils sont qd j ouvre le repertoire il n y a rien, ils doivent etre rangés ds les nuages de google ,comment faire pour tout remettre comme avant sur la touche repertoire mes contacts par ex...les photos ds photos 

 

 

merci 

contributeur occasionnel
319  

Re: doro 8031 le jour pas mis à jour le matin

bonjour , et bien ca ne s arr

contributeur occasionnel
318  

Re: doro 8031 le jour pas mis à jour le matin

bonjour , et bien cela ne s arrange pas , j ai tenté la batterie , le reinitialement et  toujours pareil le jour ne se change pas seul en plus je ne vois pas mes doc ds le tel il faut que j aille les chercher ds google , c penible..j ai perdu ttes mes notes , 

donc toujours en demande d aide , la boutique orange  j ai une h de route aller!! c bien la campagne...........

#TopMembre
300  

Re: doro 8031 le jour pas mis à jour le matin

Salut @cateure27

 

Tu avais pas prévu une sauvegarde avant de réinitialiser le mobile .

 

En ce qui concerne le problème du changement des jours,

prend une fois contact avec l'assistance Doro .  https://www.doro.fr/contacts

 

De même et au cas qu'il serait encore sous garantie,

voir avec le SAV ou éventuellement par " Chat " via ton espace client/
compte concerné/offre et options .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .

À moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .

 

En complément le manuel d'utilisation .

https://assistance.orange.fr/medias/woopic/files/content/download/731951/14676426/version/1/file/dor...

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