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Bonjour ,

j ai un doro 8031 et depuis un moment le jour ne se change pas automatiquement sur l'écran , avez vous une explication !! merci d'avance ( le mardi matin il me dit lundi) !!

(je lui ai proposé un café mais , vaut mieux pas lol)

le telephone indique aussi :système android contenu masqué avec un rond bleu et ? dedans..............je ne sais pas ce que cela veut dire!

trèèèèèèèèèèèèèèès novice en smart 

merci de votre aide  à bientôt

cateure27

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Salut @cateure27

Regarde voir si cette documentation peut te servire .

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/deb...

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bonsoir ,johan ,merci de ton aide ; mais le soucis est toujours là. il a été programé il y a six mois ,mais en ce moment le jour ne se change plus tout seul je dois toucher le jour pour qu il se change , genre on est lundi et il marque encore dimanche ,...je ne sais pas pourquoi..

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Salut @cateure27

Retire une fois la batterie, et tu la remets en place,

à moins que le fait de réinitialiser le mobile solutionne

ton problème, à toi de voir .

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/probleme-d-equip...

Autre possibilité, passer en boutique si une se trouve proche

de chez toi , ou éventuellement voir avec l'assistance Doro .

Au fait, ton mobile est à jour ?

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hier j ai suive vos  conseils en reinitialisant , en suivant scrupuleusement les donnees .qd il c'est remis en marche , plus rien calendrier contact note  photos oups , il a ramé pendant tres longtemps , puis m a demandé des tas de trucs compte ggoole etc .à un moment j ai apprecu mes contacts mails mais plus du tout comme avant.je ne sais pas ou ils sont qd j ouvre le repertoire il n y a rien, ils doivent etre rangés ds les nuages de google ,comment faire pour tout remettre comme avant sur la touche repertoire mes contacts par ex...les photos ds photos 

merci 

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bonjour , et bien ca ne s arr

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bonjour , et bien cela ne s arrange pas , j ai tenté la batterie , le reinitialement et  toujours pareil le jour ne se change pas seul en plus je ne vois pas mes doc ds le tel il faut que j aille les chercher ds google , c penible..j ai perdu ttes mes notes , 

donc toujours en demande d aide , la boutique orange  j ai une h de route aller!! c bien la campagne...........

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Salut @cateure27

Tu avais pas prévu une sauvegarde avant de réinitialiser le mobile .

En ce qui concerne le problème du changement des jours,

prend une fois contact avec l'assistance Doro .  https://www.doro.fr/contacts

De même et au cas qu'il serait encore sous garantie,

voir avec le SAV ou éventuellement par " Chat " via ton espace client/
compte concerné/offre et options .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .

À moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .

En complément le manuel d'utilisation .

https://assistance.orange.fr/medias/woopic/files/content/download/731951/14676426/version/1/file/dor...