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envoi de MMS impossible avec telephone americain Verizon
Bonjour,
On m'a donné un téléphone Samsung Galaxy S5 provenant des USA, que j'ai réussi à faire fonctionner avec mon forfait Orange gràce aux explications données ici
cela fonctionne pour tout, sauf pour l'envoi de MMS....
Je suis passée en boutique voir avec un vendeur, on n'a pas réussi à trouver d'autre solution, donc je tente ma chance ici...
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Re : envoi de MMS impossible avec telephone americain Verizon
Bonjour,
Attendre l'intervention d'un webconseiller, interlocuteur avec le logo Orange,
Lui seul sur ce forum a accès à votre dossier
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Re : envoi de MMS impossible avec telephone americain Verizon
Bonjour @VirginieB
Vous avez suivi à la lettre cette explication ?
"L'APN MMS vous permet d’émettre et de recevoir vos MMS sur votre mobile.
Par défaut, votre mobile Orange (vendu en coffret) possède un profil MMS pré-configuré. En cas de dysfonctionnement, vous pouvez créer un nouveau profil et vérifier l'envoi et la réception MMS :
- Allez dans Réglages ou Paramètres.
- Sélectionnez Réseaux mobiles
- Cliquez sur Noms des points d'accès.
- Créez un nouvel APN avec les paramètres MMS suivants :
- Nom : Orange MMS
- APN : orange.acte
- Nom d'utilisateur : orange
- Mot de passe : orange
- MMSC : http://mms.orange.fr
- Proxy MMS : 192.168.10.200
- Port MMS : 8080
- MCC : 208
- MNC : 01
- Type d'APN : mms
- Protocole APN en itinérance : IPv4
- Une fois les paramètres saisis, enregistrez votre nouveau profil MMS.
Votre mobile est prêt à envoyer et recevoir des MMS.
Remarque : selon la marque et le modèle de votre mobile, la manipulation peut différé et il est aussi possible que l'ajout d'un nouvel APN soit impossible."
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Re : envoi de MMS impossible avec telephone americain Verizon
Salut @VirginieB
Tu as supprimé la configuration d'origine !
et tu as fait un essai pour te faire parvenir un mms à toi-même
depuis ton mobile avec les données activées .
En complément : https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/com...
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re : envoi de MMS impossible avec telephone americain Verizon
Désolée j'ai cliqué par erreur sur accepter la solution.
Oui j'ai vérifié tout est comme cela, on avait aussi vérifié en boutique avec le vendeur
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Re : envoi de MMS impossible avec telephone americain Verizon
la config d'origine(LTE Verizon etc) apparait maintenant en grisé et je ne peux plus la sélectionner.
J'ai le choix entre entre Orange World et Orange MMS. que je prenne l'une ou l'autre ça ne marche pas.
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Re : envoi de MMS impossible avec telephone americain Verizon
Salut @VirginieB
Voir avec les diverse configurations , après chaque configuration
faire un arrêt/marche et tu te fais parvenir un mms à toi-même
avec les données activées .
Internet
----------------------
Nom : Orange World (ou internet)
APN : orange
Proxy : 192.168.10.100
Port : 8080
Nom d'utilisateur : orange
Mot de passe : orange
Serveur : Non défini
MMSC : Non défini (par défaut)
Proxy MMS : Non défini (par défaut)
Port MMS : Non défini (par défaut)
MCC : 208 (par défaut)
MNC :01(par défaut)
Type d'identification : PAP
Type d'APN(nom du point d'accès) : default
Protocole APN : IPv4
__________________________________________
MMS
--------------------------
Nom : Orange MMS
APN : orange.acte ( ou supprimer le acte ) et garder juste orange
Proxy : Non défini (par défaut)
Port : Non défini (par défaut)
Nom : d'utilisateur orange
Mot de passe : orange
Serveur : Non défini (par défaut)
MMSC : http://mms.orange.fr ou http://mms.orange.fr/
Proxy MMS : 192.168.10.200
Port MMS 8080
MCC : 208 (par défaut)
MNC : 01
Type d'identification : PAP
Type d'APN : MMS
Protocole APN en itinérance : IPv4
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re : envoi de MMS impossible avec telephone americain Verizon
Merci de ta réponse, j'ai refait la première config et vérifié la 2nde avec arrêt/marche entre les 2, et ça ne marche toujours pas.
ni en m'envoyant un mms à moi-même, ni à qq'un d'autre
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Re : envoi de MMS impossible avec telephone americain Verizon
Salut @VirginieB
Prend contact avec le service client afin qu'ils te font
une mise à jour de la ligne, qui sait si cela ne solutionne
pas ton problème .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re : envoi de MMS impossible avec telephone americain Verizon
Bonjour @VirginieB
Avez-vous toujours besoin d'assistance ?
Si c'est le cas, je vous invite à me transmettre en message privé votre Nom, Prénom et N° de mobile.
Cdlt,
Florian.