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Posté le
02-05-2014
19h13
618  
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hors forfait mobile internet
Bonjour, je viens se souscrire chez orange avec l'offre open play multiligne, et j'ai déjà 33mo de conexion internet hors forfait alors que je suis en illimité 3Go, ma facture est majpréède 33€, je ne comprends pas pourquoi, j'esperes que c'est une erreur
2 RÉPONSES 2
Posté le
02-05-2014
20h53
611  
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Re : hors forfait mobile internet
Bonsoir le hors forfiat corespond bien en communication data ? si tels et le cas je vous invitent a joindre le servce clients d'orange au 3970 ou au 700 depuis le mobile je vous souhaite une bonne fin de journée .
N'oubliez pas de mettre votre post en résolu lorsque que celui-ci est ok,"Merci de signaler la réponse qui a résolu le problème"
Posté le
06-05-2014
11h21
541  
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Re : hors forfait mobile internet
BETTY7662 bonjour
Désirez vous de l'aide?.
Dans ce cas merci de me communiquer vos coordonnées en message privé (nom adresse numéros téléphone compte internet) afin que je puisse consulter votre dossier.
Cordialement.