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,Bonsoir,

Je viens de recevoir mon bracelet orange move band et impossible de le connecter par bluetooth avec mon Sony Xperia M4 Aqua, le portable le reconnait mais la connection échoue. Quequ'un peut m'aider ? Merci,

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bonsoir @nini5102

as tu regardé ici

https://assistance.orange.fr/objets-connectes/installer-et-utiliser/bracelets/orange/orange-move-ban...

bonne soirée

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Bonsoir,

Oui tout a été fait plusieur fois mais pas de connection, j'ai aussi téléphonner et la personne m'a gentillement dit qu'elle n'était pas concerné face à ce problème, qu'il faut aller dans un magasin et le plus proche est à 40  km...

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Salut vous deux

@nini5102  / @melet39

Tu actives le blutooth avant, ou quand tu connectes le produit

et on te le demande .

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Bonjour johann, merci pour la réponse mais fait à plusieurs reprises déjà et rien...

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@nini5102

Depuis les paramètres, une fois le bluetooth activer

presse dessus, trois petits points/délai de visibilité,

et coche 1h .