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impossible de me connecter en 4g depuis dernière mise à jour système

carolinbo
contributeur
864  

impossible de me connecter en 4g depuis dernière mise à jour système

Bonjour, je suis actuellement en panne de réseau données mobiles depuis la dernière mise à jour système de mon xiaomi redmi note 9. Merci d'avance si vous pouvez m'aider, c'est vraiment très problématique.

3 RÉPONSES 3
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
806  

Re: impossible de me connecter en 4g depuis dernière mise à jour système

Bonjour @carolinbo 

 

Essayez un soft reset :

Appui long sur Power et volume bas jusqu'au redémarrage

Pour les Xiaomi il se peut qu'à la fin vous vous trouviez avec une page " Fastboot " bloquant l'appareil

Appuyez sur Power pendant une dizaine de secondes.

 

C'est sans risque

JaziaA
Webconseiller
Webconseiller
782  

Re : impossible de me connecter en 4g depuis dernière mise à jour système

Bonjour @carolinbo


Je prends connaissance de votre demande et suis navrée de la situation.


Afin de consulter votre dossier et vous apporter des réponses, je vous invite à me transmettre vos nom, prénom, numéro de téléphone et adresse mail par message privé :



Dans l'attente de vous lire je vous souhaite une agréable journée.

Jazia

Conseillère Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Thierry-G
Webconseiller
Webconseiller
742  

Re : impossible de me connecter en 4g depuis dernière mise à jour système

Bonjour @carolinbo,


Suite au message d'hier de ma collègue nous n'avons pas reçu de retour de votre part, votre problème est-il résolu?


Thierry-G 

Conseiller Spécialiste Mobile
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