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mobile Orange
Bonjour @Fbl59 ,
Avez-vous toujours besoin d'aide ? Si oui et afin d'analyser votre ligne pourriez-vous me communiquer par message privé les informations suivantes:
Nom, prénom
Adresse postale
Numéro de ligne Orange
Gaëlle
Bonsoir @Gael_,
désolé de ne répondre que maintenant mais mon problème est résolu, j'ai suivi le conseil de @johann, j'ai téléphoné au service clients en demandant une mise à jour de ma ligne et en 5mn le problème était résolu.
merci à toutes et tous pour votre aide.
si un jour je peux vous renvoyer la pareille, je ne me gênerais pas.
(y) 