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[#1]

Bonjour,

Depuis le 24/04/2015 exactement, je ne peux plus recevoir mes mails sur mon mobile.

Je peux toujours en envoyer par contre.

J'ai essayé de redéfinir les paramètres du compte de messagerie, pas de succès.

Quelqu'un autait-il une solution ?

Merci

[#2]

Bonjour @elo3381 

Utilisez-vous l'application Mail Orange ?

Rudy

[#3]

Bonjour,

Non c'est sur Email qui est d'origine sur le mobile (Samsung galaxy ace 3).

[#4]

@elo3381

Avez-vous un message d'erreur ?

Vous pouvez télécharger l'application "Mail Orange" depuis ce lien

http://messagerie.orange.fr/mail-mobile.html

Tenez-moi informé.

Rudy

[#5]

Non je n'ai pas de messages d'erreur.

Je viens de télécharger Mail Orange : cela fonctionne correctement.

Est-ce que mes mails seront quand même chargés dans ma boite Outlook du PC fixe ?

Merci

[#6]

Par contre j'aurais bien aimé comprendre pourquoi l'application d'origine ne fonctionne plus pour réceptionner mes mails ! c'est dommage !

[#7]

@elo3381 

Merci pour ce retour, concernant la configuration de votre messagerie vous pouvez consulter ce lien "mail Orange : configurer votre messagerie pour retrouver vos mails en mobilité"

Rudy

[#8]

Bonjour,

j'ai le meme soucis que toi @elo3381, d'après mes recherches c'est un problème avec Android 5.X, il y a du avoir un changement par rapport à la version précédente.

J'ai pour ma part un Motorola Moto G 4G sous Android 5.1 et même problème que toi. Idem sur les tablettes Nexus.

Si je trouve une solution je reviens vers toi.

Cordialement

[#9]

cool merci.

[#10]

Est-il possible de savoir quels sont les paramètres utilisé pour la tenteative de connexion

serveur ? port ? fin de l'adresse mail @wanadoo.fr ou @orange.fr ? type de sécurité ?

Cordialement