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Bonjour à tous

Depuis quelques jours je ne reçois plus aucun mail sur mon portable samsung

J'entends une sonnerie qui m'annonce un mail mais rien derrière

J'ai tout vérifié dans le système mais je n'arrive pas à reparer

Que faire ?

merci de votre aide

Cordialement

Jean Claude

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Bonjour @JCH56 

Tu ne dis rien de l'appli messagerie utilisée.

Pas de réception sur smartphone seulement.? ou pas non plus sur PC via portail Orange + messagerie.?

Si c'est la simili appli webmail maison  Mail orange, désinstalle et réinstalle.

Mieux: utilise une vraie appli: soit l'App Email native de ton Samsung, soit l'App Gmail éditée par Google himself pour la messagerie.

Cordialement
Daniel35
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