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ma batterie ne recharge plus 5 Heures de charge, et en 1 heure de veille sans aucune manipulation batterie vide ....et il m'est impossible d'en trouver une dans les boutiques orange et encore moins sur ma page orange ( on en à pas commandez sur internet ) après 4 boutiques ce sont les seules réponses des vendeurs de chez orange, mon mobile à 6 mois et batterie HS !!!!...à part vendre orange ne sait rien faire d'autre

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Salut

Une batterie, cela doit se trouver dans une enseigne en ligne.

Sinon,  Regarde avec orange, s'il t'échange le mobile, dans le cadre

de la garantie.

Tu as quoi comme mobile !

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MANOLO991 bsoir ,

Contacteze SAV au 3970 depuis un fixe lundi pour un echange de batterie/mobile

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Je suis deja allez chez orange et votre technitien ma dit qu il faut changer le telephone j ai essayer d appeler plusieur fois 3900 et 3970 et  votre numero d assurance 09.70.82.16.28 chaque fois j arrive pas a parler a votre conseier pour me dire comment me changer mon telephone, mon telephone in est changer par l assurance le12/07/16 sa fait 2 jours je suis bloque a cause du telephone j ai perdu beaucoup de RDV silvouplait fesez le nessaisaire, vous pouvez me contactez sur le numero suivant:09**ou par mon email ***1@gmail.com   c est mieu par telephone entre 9h et 12h c est tres urgent Merci d avance

MR H**A**

[ Edit : @hassen-aid, merci de ne pas donner d'informations personnelles en public. ]

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Bonjour @hassen-aid ,

Quelle est la panne de votre mobile?

PhilippeG

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quesque je fais plus de portable

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Salut/Bonjour !!!  @tancha

Ton mobile recontre aussi un problème pour charger

la batterie ?

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La batterie me fait des tour 0 65% OU 100%etv est remise à O acheter en Mars 2O16 payage en 24 mois cela est n'est pas normal il faut que j'appelle pas de répond on doit se débrouiller seul pour vendre tout va bien trés dessus d'orange

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@MANOLO991 a écrit :
ma batterie ne recharge plus 5 Heures de charge, et en 1 heure de veille sans aucune manipulation batterie vide ....et il m'est impossible d'en trouver une dans les boutiques orange et encore moins sur ma page orange ( on en à pas commandez sur internet ) après 4 boutiques ce sont les seules réponses des vendeurs de chez orange, mon mobile à 6 mois et batterie HS !!!!...à part vendre orange ne sait rien faire d'autre

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