mobile Orange utiliser mon mobile Voir tous les sujets mobile Orange

[#1]

Salut @LRT64

Une réponse se trouve ici : https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/%C3%A9coute-messagerie-vocale/m-p/1304977

[#2]

Bonjour @LRT64,

Vous pouvez accéder à votre boite vocale depuis votre PC en suivant les étapes suivantes :

Se connecter au portail Orange avec l’ identifiant et MDP mobile :

• -Cliquez sur l’icône mail puis sur l’onglet Boite Vocale, vous arrivez sur la page consultation des messages vocaux (888)

• -Sur la partie gauche, vérifiez que vous êtes bien sur l’onglet mobile puis cliquez sur mes préférences puis sur le sous menu notification

• -Sur cette page de notification cochez  Avis de message par e-mail et inscrivez  l’adresse mail sur laquelle vous souhaitez recevoir la notification puis validez

Vous recevrez un mail de notification de Messagerie Vocale  888 avec une pièce jointe que vous pourrez écouter sur votre ordinateur.

J'attends votre retour.

Caro_M

[#3]

Je ne reçois aucun mail de notification.

[#4]

---

@Jf23 a écrit :
Je ne reçois aucun mail de notification.

---

@Jf23

Tu cherches cette info : https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/com...

[#5]

---

@Caro_M a écrit :

Bonjour @LRT64,

Vous pouvez accéder à votre boite vocale depuis votre PC en suivant les étapes suivantes :

Se connecter au portail Orange avec l’ identifiant et MDP mobile :

• -Cliquez sur l’icône mail puis sur l’onglet Boite Vocale, vous arrivez sur la page consultation des messages vocaux (888)

• -Sur la partie gauche, vérifiez que vous êtes bien sur l’onglet mobile puis cliquez sur mes préférences puis sur le sous menu notification

• -Sur cette page de notification cochez  Avis de message par e-mail et inscrivez  l’adresse mail sur laquelle vous souhaitez recevoir la notification puis validez

Vous recevrez un mail de notification de Messagerie Vocale  888 avec une pièce jointe que vous pourrez écouter sur votre ordinateur.

J'attends votre retour.

Caro_M

---

Bonjour @Caro_M,

si on fait le bilan de l'état de fonctionnement du service de consultation de messages vocaux mobiles, voici la situation :

 - consultation depuis la page Web de la messagerie vocale : le plub-in proposé par Orange (Unisys en fait, véritable fournisseur des serveurs vocaux) ne fonctionne plus qu'avec Internet Explorer (technologie ActiveX encore supportée)

 - ce que tu proposes n'est pas très confortable mais a le mérite d'exister : relever sa messagerie pour lire ses messages vocaux en pièces jointes

Pourtant ce plug-in d'Unisys n'est pas une fatalité pour pouvoir écouter et gérer (supprimer, archiver) ses messages vocaux depuis le Web Orange et n'importe quel navigateur. En effet, le plug-in n'est pas utilisé pour lire les messages vocaux mobiles accessibles depuis l'accueil de l'espace client (https://accueil.webmail.orange.fr). La seule limitation est que l'application Orange ne présente dans cette page d'accueil que les messages NOUVEAUX qui par définition en disparaissent après une première écoute.

Aussi, si ce plug-in n'est pas obligatoire, Orange a la possibilité de réécrire le code de la page Web de la boîte vocale (https://boitevocale5w.orange.fr) pour permettre la lecture des messages vocaux mobiles comme elle le propose déjà depuis l'accueil de l'espace client. Cette page de boîte vocale n'a pas bougé depuis plus d'une dizaine d'années.

Sais-tu si Orange a quelque chose de chaud sur le gaz à cet effet ou peut-être même déjà dans les cartons ?

Je vois qu'elle vient depuis quelques jours de dépoussiérer la page Web tout aussi vieillotte qui gère le service d'envoi/réception de SMS/MMS (https://smsmms.orange.fr). Elle non plus n'avait pas bougé d'un poil depuis 2005 environ et avait le même look and feel. Idem pour le service cloud (https://web.cloud.orange.fr) Y a-t-il alors un espoir que prochainement Orange repique le code logiciel déjà existant pour la lecture des messages vocaux mobiles sur la page d'accueil de l'espace client pour l'injecter dans la page de la messagerie vocale et sans utiliser le plug-in obsolète d'Unisys ?

Merci d'un feedback si des infos intéressantes sont dispo du côté d'Orange

[#6]

Bonjour @Jf23

Comme indiqué sur ce lien, avez-vous défini l'adresse de courrier électronique sur laquelle vous souhaitez être averti lors de l'arrivée de nouveaux messages dans votre messagerie vocale 888 ?

Rudy

[#7]

Bonjour,

Le plugin orange qui ne marche ni avec Chrome ni avec Mozilla ni IE est un problème signalé dans ce fil dont le premier message (page 1 de cette conversation) date de... 2013.

On est en 2017.

Quatre ans de messages d'abonnés qui paient, pour un résultat totalement nul.

Nous avons donc 2 choix:

- Soit attendre 2057 où le problème sera peut-être (je dis bien peut-être, je ne garantis rien), résolu (mais en attendant, le msg que vous souhaitiez conserver sera effacé)

- Soit aller chez free, personnellement testé, aucun pb pour conserver mes msg vocaux

Le choix est simple.

Le mien est fait. Mais avant donc de quitter définitivement ORANGE, société qui se fout de notre g..., et d'aller chez free, je livre ci-dessous ma solution pour aider tous les abonnés qui sont dans la même situation que moi, càd qui ont besoin à tout prix de conserver un message vocal, et qui n'y arrivent pas à cause de ce plugin.

Adios!

solution pour conserver son msg vocal sans le plugin de m----:

1) sur ce site, configurer sa boite vocale de façon à recevoir une notification par mail lorsqu'il y a un msg vocal

2) toujours sur ce site, en cliquant sur le message vocal souhaité, faire "Tranfert" vers un autre numéro. Choisir son propre numéro pour se re-transférer le message...

3) le message se retransfère, vous recevez par mail sa notification et, ENFIN, en pièce jointe le msg en mp3.

[#8]

Bonjour @orangsefoudnous, 

Pouvez-vous activer la notification par email à partir du portail Orange.fr et renseigner votre adresse mail s'il vous plait ?

Si cela ne fonctionne pas merci de me communiquer en message privé vos nom, prénom, numéro de mobile. 

Caro_M

[#9]

merci de l'info @caro et tous

je vais tester

i'll be back ;-)

[#10]

Bonjour @orangsefoudnous,

Merci pour ton astuce pour récupérer des messages déjà reçus en se les transférant à soi-même. Eh oui, il suffisait d'y penser ! Même si je n'en ai personnellement plus besoin après avoir porté mon ex-numéro Orange chez Free chez qui j'étais déjà abonné par ailleurs depuis déjà 2012 et dont je connais bien la qualité de service et les tarifs bien meilleurs et bien moins compliqués/alambiqués que ceux d'Orange.

Oui Orange se fout de nous et donc moi aussi j'ai résilié mon contrat fin du mois dernier pour aller chez Free chez qui j'ai un autre contrat

Plus de problème de plugin obsolète (2009) et foireux et de bien meilleurs services dont une messagerie vocale Web superbe et bien plus riche en fonctionnalités. En plus, bien moins chers, notamment si on profite d'une offre Vente Privée (une à peu près tous les mois pour un forfait illimité à 1€/mois durant douze mois).

J'habite dans une région montagneuse mais travaille souvent en grandes zones urbaines comme Grenoble, Lyon ou Paris et dans tous les cas ma réception est bien meilleure qu'avec Orange sur le réseau 4G de Free en plein développement et avec une capacité de trafic réseau phénoménale, notamment en montagne.

Ci-dessous une copie d'écran de ma messagerie vocale Free. Pour comparer avec Orange et avec un mauvais jeu de mots, IL N'Y A PAS PHOTO : richesse fonctionnelle, simplicité et surtout efficacité.