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mauvaise reception appel téléphinque

Gredingonde
contributeur occasionnel
362  

mauvaise reception appel téléphinque

bonsoir
Lorsque nous nous rendons dans notre appartement en région parisienne EVRY ( ou je n'ai pas internet) je reçois la 3G  de temps en temps la 4G plus rarement mais pas en suivi ce qui coupe les communications, je ne peux meme pas faire de partage de co avec mon PC portable ça ne tient pas 2 minutes
Cela ne vient pas de mon téléphone ( Iphone12)
merci de votre aide

10 RÉPONSES 10
chantoine
super fan
super fan
351  

Re: mauvaise reception appel téléphinque

Bonsoir,

C'est assez étonnant, Évry étant très bien couvert.

Avez vous essayé avec un autre mobile ?

johann
#TopMembre
#TopMembre
316  

Re: mauvaise reception appel téléphinque

Salut @Gredingonde 

 

Ton phone tourne sous  iOS 13.2  et les appels wifi sont activés .

 

 

Utilisatrices & utilisateurs du forum, restons zen et soyons cool

Gredingonde
contributeur occasionnel
300  

Re: mauvaise reception appel téléphinque

bonjour
mon iphone est sous IOS 14.8 et quand je suis a l'appartement je désactive les appels wifi , puisque je n'ai pas internet la bas
merci bonne journée

Gredingonde
contributeur occasionnel
286  

Re: mauvaise reception appel téléphinque

oui avec celui de mon mari + celui d'un ami c'est pareil
merci bonne journée

JustineT
Webconseiller
Webconseiller
258  

Re: mauvaise reception appel téléphinque

Bonjour @Gredingonde 

Continuez-vous à faire le même constat à ce jour ? 

JustineT

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Gredingonde
contributeur occasionnel
230  

Re: mauvaise reception appel téléphinque

bonsoir
la nous n'y sommes plus mais oui c'est à chaque fois pareil 
bonne soirée

JustineT
Webconseiller
Webconseiller
203  

Re: mauvaise reception appel téléphinque

Bonjour @Gredingonde 

D'accord, donc si je comprends bien, vous êtes plusieurs à ne pas avoir de réseau dans votre appartement, cependant, tout rentre dans l'ordre une fois sortis de cet appartement?

Le réseau à l'intérieur des murs n'est malheureusement pas garanti, du fait de l'épaisseur des murs par exemple, ou d’éventuels obstacles entre votre localisation et l'antenne.

Nous proposons aux clients dans votre situation d'activer les appels WiFi afin de continuer à joindre ou à être joint. Cependant, dans votre cas, vous n'avez pas de box sur place.. je n'ai donc aucune solution palliative à vous proposer, j'en suis navrée

JustineT

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Gredingonde
contributeur occasionnel
184  

Re: mauvaise reception appel téléphinque

bonjour
Merci beaucoup , c'est tout de meme navrant à notre époque , que l'on ne puisse utiliser de téléphone portable donc pas de ligne fixe ou d'internet , pas de liaison possible, je vais faire tester des  porteurs de téléphone hors "ORANGE"  la prochaine fois peut être qu'un autre fournisseur passera mieux
Merci encore

JustineT
Webconseiller
Webconseiller
162  

Re: mauvaise reception appel téléphinque

@Gredingonde , je comprends et suis d'accord avec vous..
Je vous en prie! N'hésitez pas si besoin, je reste disponible.

JustinT

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