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messagerie inactive sur Samsung s7
Bonjour, j'ai changé de téléphone récemment et ma messagerie vocale ne se déclenche pas, cela sonne longtemps et ensuite ça sonne occupé. J'ai parcouru ce forum à la recherche d'une solution. J'ai trouvé un poste qui date de quelques années et j'y ai trouvé une manipulation à faire
##002#
**61*888#
**62*888#
**67*888#
malheureusement cela n'a pas résolu mon problème.
Si quelqu'un pouvait m'aider ça serait cool surtout que mon téléphone me sert pour le travail
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Re: messagerie inactive sur Samsung s7
Salut @julotbzh
Tu avais validé avec la touche appel après chaque séquence
et redémarrer le mobile ?
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re: messagerie inactive sur Samsung s7
Oui, j'ai bien validé chaque étape, j'ai fais 2 tentatives qui sont restées sans résultat.
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Re: messagerie inactive sur Samsung s7
A ce moment la, tu peux voir la question par "chat "
le mieux depuis ton PC via ton espace client/compte concerné/
offre et options ou facture.
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re: messagerie inactive sur Samsung s7
Bonjour,
Je rencontre le même soucis avec mon mobile.
J'ai bien paramétré le répondeur mais les personnes qui me contactent ne tombent pas sur le répondeur.
Avez vous trouvé une solution de votre côté ?
Merci par avance pour votre aide.
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Re: messagerie inactive sur Samsung s7
Salut @Joe24
Tu as composé les séquences poster plus haut .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re: messagerie inactive sur Samsung s7
Oui, les séquences poster plus haut ont toutes été réalisées en suivant la procédure d''éteindre et rallumer le mobile mais rien n'y change...
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Re: messagerie inactive sur Samsung s7
A ce moment la, faut voir ou se trouve le problème au 3900 ou par " Chat "
via ton espace client/compte concerné/ offre et options ou factures .
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au service " chat" il se pourrait qu'il vas falloir
désactiver le bloqueur de pub du navigateur s'il y en a un d'installer .
A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re: messagerie inactive sur Samsung s7
Afin de consulter votre dossier pouvez-vous m'envoyer par message privé :
- Vos nom, prénom
- Votre numéro de mobile
- La marque et le modèle de votre téléphone
Souhaitez-vous utiliser le 888 ou la messagerie vocale visuelle pour consulter vos messages vocaux?
Thierry-G
Conseiller Spécialiste Mobile
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