mobile Orange utiliser mon mobile Voir tous les sujets mobile Orange

[#1]

Depuis plusieurs jours quand on m'appelle en absence la messagerie ne se déclenche plus.
Quand je fais le 888 je peux y accéder et je n'ai pas de message d'erreur.

[#2]

Salut

Si tu as pas activer le renvoi d'appel, et suivi toutes les instructions qui

figurent sur cette documentation http://assistance.orange.fr/utiliser-la-messagerie-vocale-888-2101.php

Faut voir la question, avec le service client,

par tél: ou chat  http://contact.orange.fr/

Le service chat, est disponible les jours ouvrables de 8/20h

Les numéros utiles, se trouvent en bas de page, dans les mentions légales .

[#3]

J ai tout vérifié et ça ne marche toujours pas.
J'essaie donc de contacter le service client.

[#4]

Et bien sûr pas possible de les contacter !!
Je vais devoir passer en boutique.

[#5]

@peggy
essayer au 06 07 62 64 64 ou en eChat : http://contact.orange.fr :-) jusqu'a 20hs :-)

[#6]

Ben pour lïnstant toujours pas résolu !!!!!!!!

[#7]

@peggyv vous avez etes en relation avec un tech ?!
cela fait combien de temps que le probleme est signalé ?!

[#8]

j'ai envoyé un mail à support.mvv@orange.com samedi soir.

[#9]

Bonjour peggyv,

Je vous propose de saisir les séquences suivantes, l'une après l'autre en validant par la touche appel, sur votre mobile, ensuite tester :

##002#
**61*888#
**62*888#
**67*888#

Tenez-moi informée du résultat.
JaziaA

[#10 · Accepted solution]

je viens d'avoir un conseiller en ligne qui m'a fait taper le même type de séquence et ça remarche.

merci pour votre aide et bonne journée.