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[#1]

Bonjour
Pas moyen de mettre les bases à jour sur mon smartphone
Bizarre !
Quelqu'un a t-il déjà eu ce problème ?
Merci

[#2]

Salut @lili06000

Tu possèdes quoi comme mobile ? De même faudrait

déjà voir s'il y en a une de disponible .

Fil déplacé dans la partie mobile .

[#3]

Bonsoir, c'est un samsung galaxy alpha

La suite de sécurité fonctionne toujours mais les bases ne sont plus à jour depuis quelques mois !

je lance la mise à jour mais rien ne se passe c'est très curieux

Il faudrait sans doute que je passe dans une boutique Orange mais il y a toujours un monde fou !

Bonne soirée

[#4]

Salut @lili06000

Tu as la possibilité de prendre rendez-vous en boutique .

Et au cas qu'il y aurait une mise à jour,

avant de la faire, voir sur la toile si des problèmes

sont signalés .

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/mise-a-jour-logi...