mobile Orange utiliser mon mobile

[sebzed26]

bonjour,

Possédant un S3, il me demande de faire une MAJ système...ca télécharge..ca rédémarre et là à 28 ou 32% LE drame....il me dit impossible...(fait également avec le SUPER logiciel Kies :: même combat)...après plusieurs forum il serait propable que les Monsieurs d'Orange sois la cause de mon problème (c orange qui met en place le déploiement des MAJs...)

Alors que faire ??? si quelqu'un à un tuyau je prend