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bonjour à tous, mon mobile me fait un caprice, il ne veut plus s'allumer de cet après midi, au matin il était OK.

Seul le petit point vert clignote mais je n'ai aucun résultat quand j'appui sur le plot d'allumage.

qu'est qui se passe???

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bonsoir @victor08

voir ici au cas ou

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/probleme-d-equip...

et éventuellement clic sur la vignette bleue à droite

cdt

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problème résolu, d'une part en appliquant le conseil reçu, appui sur touche "son" et touche "mise en route" mais aussi en utisant HiSuite raccordé à l'ordi par câble USB avec le mobile.

faire un clique sur l'outil "récupérer système" et le mobile se rallume.

nota en situation avant intervention, le point bleu ou rouge clignotte, preuve que la batterie est OK

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bonjour @victor08

merci du retour

bonne soirée