mobile Orange utiliser mon mobile Voir tous les sujets mobile Orange

[#1]

Rencontrez-vous le problème de wifi seulement lors de téléchargement ou également lors de la navigation sur internet?

Thierry-G

[#2]

Lorsque j'essaie de me connecter en wi-fi sur la livebox  je reçois le message "impossible de se connecter à ce réseau"  mais je vois  aussi livebox wi-fi2 connecté .

[#3]

Je pense que le problème vient de votre Livebox. Pouvez-vous la réinitialiser en appuyant sur le bouton Reset et faire également une réinitialisation des réglages réseau de votre mobile et me tenir informé.

^Th-G

[#4]

Cette tentative a déjà été réalisée ( le 7 nov, lors de mon premier contact avec les services Orange) mais n'avait rien changé! Dois-je la refaire ?

[#5]

Je viens de refaire la manipulation que vous avez demandée : la livebox est maintenant connectée  mais le mobile indique " livebox-.... connexion au réseau impossible. "

[#6]

Avez-vous fait la réinitialisation des réglages réseau sur votre mobile également?

Thierry-G

[#7]

Afin d'être sûr , pouvez-vous me donner des précisions concernant la manipulation pour le mobile ? Je vous remercie.

[#8]

Pouvez-vous aller dans le menu "réglages"-"Général"-Réinitialiser" et "Réintialaiser les réglages réseau"

Thierry-G

[#9]

Après vérification de la réinitialisation des réglages réseau, j'ai toujours " connexion au réseau livebox-.... impossible ".

[#10]

Je vous remercie de votre aide . Je dois quitter la conversation car je dois m'absenter . Je verrai vos nouvelles suggestions dès mon retour.