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Bonjour,

La fibre a été installé à mon domicile en mai 2019 et depuis lors, mon mari et moi, avons un reseau mobile très perturbé.

Nous ne captons pratiquement plus de réseau mobile et cela devient plus que gênant...

Nous pensions que cela pouvoir provenir de nos téléphones mais toutes les personnes qui viennent a notre domicile ont des problèmes liés au réseau dès leur arrivée dans notre domicile.

Les gens sont obligés de nous appeler sur le fixe pour nous joindre.

J'aimerais vivement régler ce problème car à quoi bon avoir un forfait avec un mobile si nous ne captons jamais...

Merci d'avance pour votre aide.

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Bonjour @Cindym60

Afin de consulter votre dossier, merci de me communiquer en message privé votre n° de mobile, nom, prénom, adresse.

Rudy