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[#1]

Bonjour,

Je vais partir au Vietnam et je ne veux pas recevoir d'appels (ou SMS) sauf de mes proches. Je reçois actuellement des appels de démarchage ainsi que des SMS commerciaux. Si ce genre d'appel ou de message arrive pendant mon voyage ils vont me couter inutilement. Y-a-t-il un moyen de les éviter ou tout au moins d'éviter les frais occasionnés ?

Merci de votre aide !

[#2 · Accepted solution]

Salut @chlise

Le mieux serait de voir la question au 3900 ou par eChat depuis ton PC

via ton l'espace client/compte concerné/offre et options ou facture .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

À moins qu'un webconseiller sera de passage
et prendra contact avec toi .

[#3]

Bonsoir,

Merci de cette réponse, j'ai utilisé le chat et j'ai appris que la lecture des SMS reçus est gratuite et les appels non répondus ne sont pas facturés si je n'écoute pas la messagerie là-bas.

Donc cela me convient tout à fait.

[#4]

Salut @chlise

Merci pour le retour .

Bonne journée .