mobile Orange utiliser mon mobile Voir tous les sujets mobile Orange

[#1]

Bonjours,

J'ai un téléphone orange roya, quand je l'allume j'entre mon code pin et le code de mon locker ( que j'ai installer)

mais ensuite pour la premiere fois en plusieurs mois il me demande un deuxieme code pin, un code que je ne connais pas.

Je l'es donc éteint puis rallumer, sans résulat.

Je ne peux donc pas acceder a l'acceuil de mon téléphone ( sms, appel, et toutes mes applications)

Avez-vous une solutions ?

Merci d'avance

[#2]

bonsoir @lisabruneau53

par défaut c'est 0000

 sinon

peut etre le réinitialiser

http://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/probleme-d-equipe...

bonne soirée

[#3]

Bonsoir

merci de vos conseils mais je n'est plus dutout acces a mon téléphone il m'est impossible d'acceder a mes parametres.

[#4]

bonsoir @lisabruneau53

essaie de le faire avec les touches dans le lien que je t'ai donné,tu clic sur à l'aide des touches dans le lien

bonne soirée

[#5]

avec un orange roya les touches sa ne marche pas.

jai réussi a acceder au parametre mais quand je demande la reinistillisation il me redemande ce fameux code.

[#6]

Salut à vous

En complément de @melet39

@lisabruneau53 

Prend ton mobile, et passe en boutique 

à moins que tu tentes un hard reset, quitte à perdre tout les données

qui y figurent. Tu trouveras des tuttos sur le net.

À toi de voir.