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Bonjour à tous je viens de m'achter un alcatel one touch trybe 3040D. je souhaiterais me servir de la wifi chez moi mais apparemment ça ne marche pas.

faut-il configurer quelque chose? Je ne trouve pas d'explications complètes sur le sujet. Celles qui accompagnent le mobile lors de l'achat sont très succintes . Merci de vos reponses en sachant que je suis pas trop trop copine avec des explications trop techniques. 

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bonjour

aller dans "reglages" wifi =oui et s'identifier avec la clé wap de la livebox

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Salut cropette

Cette page pourrait te servir

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Bonjour 

 Merci à vous je vais essayer ça et je reviendrais vers vous pour vous dire si je suis arrivée à quelque choses. Merci encore de votre aide

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J'ai le même problème avec le même appareil acheté fin décembre. Dès que la connexion Wifi se fait, mon téléphone s'éteint. Ce problème n'a lieu qu'avec la livebox. Ailleurs, je me connecte facilement en wifi. Je n'y comprend rien. Si quelqu'un a la solution, je suis preneuse.

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Bonjour à tous,

Le lien ne correspond pas à ce qui apparait sur mon telephone.D'apres le message de ninine 80, le probleme existe avec orange alors on est dans la même galère!!! Merci de nous donner des solutions. 

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Bonjour ninine

Si vous trouvez  avant moi la solution et les explications  de notre problème, merci de me le faire partager. Merci de votre aide d'avance. La solidarité va sûrement nous faire avancer.

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Le site Facebook Alcatel one touch me dit d'envoyer mon téléphone en réparation. Il est neuf et d'autres personnes ont le même problème donc j'émet un doute sur la possibilité d'une panne. Je retourne où je l'ai acheté cet après-midi pour l'échanger par un autre modèle ou pour qu'ils l'envoient, eux, à leur frais en réparation "éventuelle". Tous les autres détenteurs, n'ayant pas trouvé de solution, l'ont offert à un tiers ou échangé... donc la question n'est pas résolue. A suivre.

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Bonjour ninine 08 et merci de votre réponse

 Tout le reste fonctionne tres bien et je doute que ce soit une panne. En tous cas ça fait mal au coeur d'acheter un téléphone et de le mettre déjà en "réparation". Merci de nous tenir au courant. 

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Bon alors, "pour me faire plaisir", ils ont envoyé le téléphone en réparation mais ils ne croient pas à mon histoire car je suis bien sûr la seule personne qui ramène son téléphone dans CE magasin.

Je suis peu optimiste par rapport à une réparation quelconque car je pense que c'est un problème de modèle, point barre.

Quand je le récupérerai, je vous dirai.

En attendant, si vous avez une solution, cela peut m'être utile pour la suite quand je le récupérerai.