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Posté le
27-11-2014
11h49
14 446  
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bonjour, j'ai un sony xperia z3 compact
Depuis peu je n'arrive pas à me connecter à internet hors de chez ni à envoyer et recevoir de mms.
(chez moi tout va bien je suis en wifi avec la box)
- je suis allée dans les parametres pour configurer orange world et verifier les parametres orange MMS tout est ok
- mon forfait n'est pas au taquet
- règlage internet et mms à jour
- j'ai éteint mon portable puis rallumé....
toujours rien. Auriez vous une solution ?
merci d'avance bonne journée
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
Posté le
27-11-2014
12h03
14 442  
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@charlotte51 merci
ok dans ce cas je vous invite a contacter le SAV au 3970 ou au 06 07 62 64 64 depuis une autre ligne fixe ou mobile.
Je pense que votre ligne a besoin d'etre reconfigurer :-)
ok dans ce cas je vous invite a contacter le SAV au 3970 ou au 06 07 62 64 64 depuis une autre ligne fixe ou mobile.
Je pense que votre ligne a besoin d'etre reconfigurer :-)
7 RÉPONSES 7
Posté le
27-11-2014
11h51
14 445  
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Re : pas de connexion internet hors de chez moi
@charlotte51 bjr
quand vous baisser le volet vous avez CONNEXION DE DONNEE (ou dans : Parametre>Connexion>plus de reseau) d'activée ??!
quand vous baisser le volet vous avez CONNEXION DE DONNEE (ou dans : Parametre>Connexion>plus de reseau) d'activée ??!
Posté le
27-11-2014
11h53
14 444  
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Re : pas de connexion internet hors de chez moi
quelle rapidité !
oui c'est bien activé
Posté le
27-11-2014
12h01
14 443  
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Re : pas de connexion internet hors de chez moi
quelle rapidité !
merci
oui c'est bien activé
Posté le
27-11-2014
12h03
14 443  
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@charlotte51 merci
ok dans ce cas je vous invite a contacter le SAV au 3970 ou au 06 07 62 64 64 depuis une autre ligne fixe ou mobile.
Je pense que votre ligne a besoin d'etre reconfigurer :-)
ok dans ce cas je vous invite a contacter le SAV au 3970 ou au 06 07 62 64 64 depuis une autre ligne fixe ou mobile.
Je pense que votre ligne a besoin d'etre reconfigurer :-)
Posté le
27-11-2014
12h05
14 439  
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Re : pas de connexion internet hors de chez moi
merci beaucoup
Posté le
27-11-2014
12h07
14 429  
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Re : pas de connexion internet hors de chez moi
@charlotte51,
je vous en pris
je vous en pris
Posté le
13-03-2021
9h29
3 752  
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Re: pas de connexion internet hors de chez moi
bonjour il faut faire glisser de haut en bas sur l ecran de votre telephone jusqu a que apparaisse lsur l ecran live box bluetooth lampe torche rotation automatique et en dessous mode avion data localisation capture d ecran point d acces wifi et selectionner data et tout fonctionne a +