Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

mobile Orange utiliser mon mobile

pas de réception de sms

zabelita
contributeur
200  

pas de réception de sms

Bonjour

Depuis quelques semaines voire mois, je ne reçois que très peu de messages et notamment de réponse à mes sms!

pouvez vous m'aider à trouver une réponse à ce problème?

merci

Cordialement

Isabel DIAZ

3 RÉPONSES 3
jyjo29
Orange Star
Orange Star
176  

Re: pas de réception de sms

Bonjour @zabelita 

" Depuis quelques semaines voire mois "  On peut se poser des questions sur votre suivi des contacts.

" je ne reçois que très peu de messages " Parce qu'il n'y a personne qui vous en envoie !

" notamment de réponse à mes sms! "   idem ci dessus !!

.
J’aime ce qui et carré et qui tourne rond
Maxou9
star
star
142  

Re: pas de réception de sms

Bonjour @zabelita 

 

Tu as quoi comme tel marque modèle ? 

Tu utilises quel application pour envoyer tes messages ? 

A tu activé l'accusé réception pour tes SMS ?

johann
#TopMembre
#TopMembre
135  

Re: pas de réception de sms

Salut @zabelita 

 

S'il y a des possesseurs  d' iphone parmi tes contacts

et toi un smartphone, faut qu'ils désactivent iMessage .

Demande qu'on te fasse une mise à jour de la ligne,

à moins qu'il y a pas grand monde qui te répond .

 

Tu peux voir la question au 3900 ou par " Chat " via ton espace client/
compte concerné/ options ou factures .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service " chat" il se pourrait qu'il vas falloir
désactiver le bloqueur de pub du navigateur s'il y en a un d'installer .
A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .

 

 

Utilisatrices & utilisateurs du forum, restons zen et soyons cool

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 650310 membres inscrits 🧡

414 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne