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Bonjour à tous,

je viens d'acheter un Wiko Goa et impossible de recevoir lire des MMS . Il me met a chaque fois : vous avez recu un MMS que votre mobile ne peut afficher.Pour le consulter cliquez sur............"

Est ce que quelqu'un aurait une solution pour pouvoir debloquer ce problème ?

Merci d'avance pour votre réponse

Cordialement

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Bonjour,

Avez vous activé les connexions/data mobile?

Si oui vérifiez les paramètres:

Pour internet :
Nom : Orange World
APN : orange
Proxy : 192.168.10.100
Port : 8080
Username : orange
Password : orange
MCC : 208
MNC : 01
Type d’authentification : PAP
APN Type : default

Pour les MMS :
Nom : Orange MMS
APN : orange.acte
Username : orange
Password : orange
MMSC : http://mms.orange.fr
MMS Proxy : 192.168.10.200
MMS Port : 8080
MCC : 208
MNC : 01
Type d’authentification : PAP
APN Type : mms

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Salut à vous

En complément de @cledefa

Je dirais même plus.

Après vérification, faire un arrêt/marche du mobile,

puis tu te fais parvenir un mms à toi même , avec

les données activées .

En cas d'échec, il suffit éventuellement, d'une mise à jour

de la ligne, mais la, faut voir avec le service client

Voir toutes les possibilités : http://contact.orange.fr/

[#4]

Je suis desesperé je ne sais pas du tout ou trouver et faire les modifications . Je suis novice dans tous cela...ça fais déjà une semaine que j'esseye de chercher en fonction des conseils que vous m'avez donnée mais je n'y connait vraiment rien

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Bonjour @Flobio,

Afin de consulter votre dossier merci de me communiquer en message privé :

nom et prénom

numéro de ligne mobile

JaziaA

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Bonjour @Flobio,

Je vous propose d'insérer votre sim dans un autre mobile et faire un test.

Quel est le résultat de cet essai ?

JaziaA